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厦门机场昨日大面积航班延误 部分航班备降或返航

2015-04-04 07:06:05来源:东南网责任编辑: 邹玒我来说两句
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▲厦门机场大面积航班延误(微博网友图)

东南网4月4日讯(海峡导报记者 詹文 房舒)昨天凌晨,厦门机场有点乱:有的飞机在天上盘旋很久没法降落,有的迫降福州、汕头,有的直接调头返航了,还有很多人在机场苦苦等着起飞时间。造成这一切的原因是:一架飞机不小心跑到联络道,导致进进出出的航班都不正常了。

乘客吐槽 要来厦门却降落在福州

大面积的航班延误,从2日夜里开始。准备出厦门的飞机,起飞不了,很多乘客在候机厅,迟迟等不来航班起飞的具体消息。准备进厦门的飞机,更是降落不下来。有的飞机在天空上方盘旋了一个多小时;有的飞机,临时备降到了福州、汕头机场;还有一些飞机甚至原路返回了。

程小姐是要来厦门旅游的,原定于2日晚上7点的航班,从武汉飞到厦门。可到了机场,过了安检才被告知“暂时不能飞”。程小姐说,在武汉机场她被告知的原因只是一个含糊的“流量控制”,等了2个多小时,9点多才上了飞机。

11点左右,飞机落地,走出飞机的她却发现,这里根本不是厦门机场,而是福州机场。而她再一次被告知,飞机备降了,满心希望着再等一会就能到厦门了,最后等来的却是“航班取消”。

当晚,与程小姐有同样遭遇的人不在少数。网友“武司井”说,“在以为要到的时候被叫醒,说迫降汕头机场”,他听到的原因是“厦门机场跑道关闭”。

机场回应 一架飞机误滑联络道

昨天上午9点多,导报记者从厦门机场得到的官方信息是,造成这次大面积航班延误,是因为一架飞机误滑了联络道。在4月2日22:56,某航空公司的一架出港航班机组误滑联络道,造成进出港航班无法正常运行。直到23:53,跑道运行才恢复正常。

啥是联络道?工作人员说,在机场,有一些连接飞行区各个部分的飞机运行通路,它从机坪开始连接跑道两端,在交通繁忙的跑道中段设有一个或几个跑道出口和滑行道相连,以便降落的飞机迅速离开跑道,这些叫做联络道。

一架飞机不小心跑错道,这损失可不小。其间取消了出港2个航班,延误出港7个航班,备降外站10个进港航班。不过,机场方面强调,机场跑道道面及运行设施都没有因此事受任何影响,跑道没坏。

据了解,对于此间受影响的航班,厦门机场已为旅客做好联系摆渡大巴、安排入住酒店、提供饮品点心及协助办理后续航班签转等服务保障。到昨天上午10点左右,受影响的航班均已恢复正常。4月3日厦门机场进出港航班均正常运行,计划执行航班543架次。

律师说法 被延误游客有权索赔

关于程小姐等作为被延误乘客的赔偿问题,北京中银(厦门)律师事务所的李小军律师认为,程小姐与航空公司之间是一种运输合同关系,因其在某航空公司误操作的,而非不可抗力影响的情况下,延误了航班并因此受到损失,是有权利主张赔偿的。有两种追讨方式,她可以向其承运的航空公司追讨,也可以向造成机场跑道关闭的直接责任方追讨。

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