海西晨报讯(记者 董春辉 通讯员颜朝旭)近日,刘女士在乌涂商业街闲逛,无意中看到一家服装店在搞促销,对方打出了“买满300元即送200元话费”的促销广告。刘女士心动了,当即买了300多元的衣服,并如愿拿到了一张价值200元的话费充值卡。 回到家后,刘女士却发现服装店送的不是手机话费而是网络话费,需要下载一个手机APP才能使用,手持非智能机的刘女士根本用不了充值卡。于是她与服装店协商退货退款,服装店却不予理会。无奈之下,刘女士拨打12315求助。经工商部门的耐心调解,商家同意退货退款。 |
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