厦门日报讯(记者 张明蕾)去年11月至12月,思明区80个住宅项目的日常物业服务接受了专项检查,这也是思明区的首次物业专项检查。记者从市建设局了解到,此次专项检查结果近日出炉,检查小组以量化方式对80个住宅项目的物业服务情况进行了评定。 被选定检查的80个对象,属于建成年限较长、群众反映较多的住宅项目。思明区物业管理工作中心会同市物业管理协会组织行业专家,实地检查了内业、外业和设施设备三个方面。从量化考评结果来看,有4个项目得分85分以上,39个项目得分60分至85分,37个项目得分60分以下。 相关资料和标牌未按要求公示,质量记录缺失,环境卫生保洁不到位,消防、监控系统等设施设备日常维保不到位,小区安全隐患点没有醒目的安全警示标识等,是此次专项检查中发现的主要问题。无论得分高低,物业服务企业只要存在服务不规范、不到位,均被责令整改。 责令整改算是一般处理措施,得分在60分以下的37个项目还被通报批评。因为没有按时反馈整改情况,10个项目被记入企业不良信用记录一次,不良信用记录有效期为一年。据悉,若物业服务企业在一年内屡次被记入企业不良信用记录,将会被作为重点检查对象。下一步,相关部门将出台具体考核办法,依照分数划定等级,并把专项检查常态化。 |
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