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记者提前探营新厦门火车站站房 详解内部行走路线

2015-02-03 16:35:45 来源: 厦门网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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厦门晚报讯(文/记者 赖贵旺 实习生 赵慧雯 图/刘东华 制图/郭航)明天,全新的厦门火车站将正式恢复运行。继为您探营进出厦门站的外围路线后,昨日,记者再次前往火车站南站房,为您详解站房内部的行走路线。

厦门火车站南站房共有三层加一个夹层。地下一层为到达层,所有到达旅客都必须从地下一层出站;地上一层和二层为出发层,主要承担安检和候车检票的职能;从地上二层上楼梯可到达夹层,旅客可在此购买商品。

【进站】

乘客坐火车 得先上后下

第一步:从出发层一层的南进站口进站后,要先通过安检口和行李检查口。

第二步:通过安检后,从两侧的自动扶梯上行,就到了出发层二层的候车厅。

第三步:候车厅两侧是检票口,西侧为2、4、6、8号,东侧为1、3、5、7号。明天启用的是其中的5个检票口,旅客要按照现场电子显示屏提示,到所乘坐车次指定的检票口检票。

第四步:通过检票口后,乘坐扶梯或走楼梯下行到达站台上车。

候车厅

小白鹭 服务台

南进站口及安检区

【设施】

2号检票口边有哺乳室,寻人找小白鹭服务台

●出发层一层南进站口的东侧是南售票处,共有15台自动售票机和15台自动取票机。

●出发层二层的候车厅设有六个座位区,共有1440个座位。候车区的中部靠北位置有小白鹭服务台,需要帮助和咨询的旅客,可前往小白鹭服务台咨询。另外,小白鹭服务台还提供应急改签、广播寻人、现场失物招领等服务。

●4号检票口和5号检票口旁边的客运值班室,是客运值班人员的办公室,负责接车或送车,进行临时安排或应急调整,同时对旅客遗失物品进行汇总,是小白鹭服务台的“后方指挥部”。

●2号检票口边上设有哺乳室,需要的旅客可以使用。

●3号检票口旁设置有公安值班室,旅客遇到困难可向现场民警求助,也可以到公安值班室求助。

●候车厅两侧各有两台触摸信息查询系统,可查询厦门火车站构造图、列车时刻表、车次等,也可以查询所乘坐车次经过的站点和到站时间,方便规划行程。

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