厦门将全面排查电梯安全风险 物业管不好将被曝光

厦门日报讯（记者 陈泥 通讯员 魏欣倩）电梯是人们接触和使用最频繁的特种设备之一。随着电梯总量的大幅增长，电梯安全问题日益引起社会关注。记者昨日从市质监局了解到，厦门目前在用电梯共有27422部。按照国家质检总局的统一部署，今年厦门将全面开展电梯安全风险大排查，对“问题电梯”进行评估建档，逐一评估安全风险，逐一制定整治方案，组织力量集中攻坚、消除风险，在全市范围内打响“电梯安全监管大会战”。

物业管不好电梯将被曝光

检查扶梯安全情况。（洪峥 摄）

“大会战的目的在于调动各方面的力量，着力解决一批电梯安全监管的‘老大难’问题，有问题的要一部一部整治。”市质监局相关负责人告诉记者，今年，质监部门将重点组织技术人员对电梯维保单位的维保质量开展抽查，并定期公布抽查结果，对抽查中发现的违法行为予以立案查处；同时，发动社会力量，对电梯使用状况进行抽查，对管理不到位的物业管理单位进行曝光。

此外，市质监局今年也将继续严格电梯施工单位等级评定，及时公布评定结果和电梯检验一次合格率，并定期公布具体维保单位、物业管理单位、楼盘名称及不合格原因，督促维保单位加强电梯维保管理，提高电梯维保质量，降低电梯故障率。

推动老旧电梯更新改造

目前厦门使用15年以上的老旧电梯约有1700多台，未来五年将以每年700台左右的速度递增。据了解，市质监部门将继续推动老旧电梯安全性能技术评估，并积极会同有关部门出台老旧电梯更新改造机制。特别是对“无物管、无维保、无维修资金的”电梯，联合有关部门，挂牌督办，通过调动各方面的力量，着力解决一批“老大难”问题，实现保障安全、为民服务的双重目标。

电梯物联网实时监视电梯运行

厦门从去年开始试点启动电梯安全联网平台监测电梯运行，目前已有近500部电梯安装了物联网平台系统。据悉，厦门今年将全面建成电梯安全物联网公共服务平台，包括政府监察平台和企业服务平台，逐步实现了电梯运行状态实时监视、故障自动生成报警、电梯维保质量电子稽查、应急救援联动处置、电梯安全事故还原等功能，在第一时间发现电梯故障，消除电梯安全事故隐患，提高电梯安全运行水平，保障人民群众的生命安全。同时，厦门电梯安全物联网将与正在筹建的96333电梯安全应急处置中心实现有效衔接，并与消防119、公安110建立联动机制。

电梯困人 维保单位半小时内须到场

厦门推广《电梯维护保养合同范本》，规范电梯维保市场

本报讯（记者陈泥）为规范厦门的电梯维保市场，预防和减少电梯运行故障，去年7月，市质监局和市工商局共同制定出台了《厦门市电梯日常维护保养合同示范文本（试行）》。记者从质监部门了解到，今年，该示范文本将在全市推广，电梯使用单位和维保单位签订合同时，应按照该示范文本明确双方的权利和义务:比如电梯一旦困人，维保单位接到通知后半小时内必须赶到现场救援。

《特种设备安全监察条例》明确规定:电梯至少每隔15天就要保养一次；国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养手册》也明确了电梯维修保养公司的维保责任，统一电梯维修保养的内容和项目。

而今后，厦门的电梯使用单位和维保单位签订电梯日常维护保养合同时，还应遵照新出台的示范文本。

示范文本可在厦门市质量技术监督局网站（http://www.xmzjj.gov.cn）或厦门市工商局红盾信息网（http://www.xmfjaic.gov.cn）中下载使用。

市质监局特设处有关负责人也特别提醒说，电梯安全运行，使用单位如小区、商厦物管也负有不可推卸的主体责任，同时乘客也必须遵守乘梯守则。

电梯维护保养费须明码标价

本报讯（记者陈泥）今年起，在厦门开展电梯维护保养服务的企业，都必须对电梯维护、保养产生的人工、材料等费用严格实行明码标价。记者昨日获悉，为规范电梯维护保养服务收费行为，提高收费透明度，市质监局去年9月联合市物价管理部门下发《关于做好电梯维护保养行业明码标价工作的通知》，首次针对电梯维保收费出台政府规范性文件，该文件有效期为5年。今年，质监部门将联合物价部门对文件的实施情况开展检查。

电梯维护和保养所需的费用与百姓生活息息相关，但长期以来，厦门电梯维护保养收费处于无序状态，以致服务项目与收费标准不清，电梯维护保养质量良莠不齐，维保市场出现低价竞争、偷工减料等现象。

“同样的电梯，有的企业年维保收费达上万元，高得惊人，有的企业收费则只有3000多元，低得可怕，打乱了电梯维保市场。”厦门一家电梯维保企业负责人沈女士说，“老实说，一部电梯每月的维保费用至少要六七百元，维保单位才有一定利润。但因为低价竞争，目前每部电梯维保的行情价差不多只有四五百元。”沈女士坦言，有些小区物业费或公维金收入偏少，维保费低，电梯出故障的概率就大大增加。

按照《通知》要求，在厦门开展电梯维护保养服务的企业，必须实行明码标价，标价内容包含细化的服务项目、服务内容，以及维护保养费用、一般修理工时费用等；对每部电梯更换的零部件，也需标明品名、产地、等级、规格、计价单位、零售价格、价格举报电话12358等内容。价格变动时应当及时调整。

《通知》还特别强调，电梯维保企业不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。一项服务可分解为多个项目和标准的，经营者应当明确标示每一个项目和收费标准，禁止混合标价或捆绑销售。禁止利用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈。

【新闻背景】

根据2012年7月1日起正式实施的《福建省电梯施工单位监督管理办法》规定，我省电梯施工单位等级由高至低一次分为甲级、乙级、丙级、丁级四种。等级评定工作实行每年一评制，评定的等级有效期为一年。电梯施工单位等级评定以证后监督抽查、现场安全监督检查、投诉举报查处、安全事故调查处理以及对检验检测机构反馈问题的核实等情况为依据，采取量化扣分制。总分为100分，最后得分在65分以下的为丁级。

厦门从2010年就开始对电梯施工单位实行分级监督管理。2011年10月，市质监局首次对外公布2010年度厦门市电梯施工单位等级评定情况。当时被评定的70家在厦电梯维保单位中，获评“甲级”的有2家。而2011-2012年度厦门电梯维保单位等级评定中，全市“甲级”电梯维保单位首次出现空缺；2013年度的评定中，全市“甲级”电梯维保单位再次出现了暂时空缺。