T4候机楼出发大厅人流如织。(资料图) 乘客乘车从T3去T4。 厦门日报讯(文/记者 徐景明 图/记者 王协云)由厦门翔业集团投资的厦门机场T4候机楼于2014年12月28日启用,目前“双楼”新模式已运行一个月,整体运行平稳,各方面秩序井然。统计数据显示,在过去的一个月里,厦门机场T3、T4候机楼共完成旅客吞吐量158.19万人次,其中T4候机楼运输旅客人次达到81.03万,占两楼总量的51.22%,保障客机运输架次6656个,占两楼总量的47.89%,顺利“扛起”厦门机场旅客运输任务的“半壁江山”。 厦门机场介绍,T4候机楼投用一个月来,省、市领导非常关注新候机楼的使用情况,多次到现场检查、调研,提出指导性意见。同时,八方旅客也对候机楼的运营服务提出了很好的意见、建议。机场负责人表示,机场通航30多年来,一直坚持践行翔业集团“追求卓越绩效,尽心奉献社会”的企业宗旨,今后机场将根据收集到的意见、建议,继续优化T4候机楼的配套与服务,为旅客提供更加完善的服务。 科技化智能化获旅客“点赞” T4候机楼投用一个月来,旅客普遍认为“科技化、智能化”是一大亮点。T4候机楼拥有自助值机、自助行李交运和自助登机门等多种自助设备,首次实现旅客全流程自助,让旅客出行更加顺畅便捷。 机场介绍,自助设备多次在关键时刻发挥作用。“团队执机柜台在周末时经常饱和。有一次,一个前往哈尔滨的30人团晚到,眼看来不及了,我们赶紧引导他们通过自助设备办理登机。”工作人员说,“最终这个团在20分钟内就办好了全部手续,顺利出发。” 机场提醒旅客,活用自助设备,可以提高出行效率。比如,没有行李的旅客到“一证通”安检通道,凭一张身份证就可搞定相关手续;国内首个正式投用的自助登机门位于T4候机楼68号口,旅客只需扫描登机牌上的二维码即可快速登机。 |
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