哈乐园停业整顿 工作人员称近期会联系会员退钱

哈乐园大门紧闭

海西晨报讯（记者 陈小斌）店铺停业整顿，办卡的会员怎么退钱？昨天，有读者向记者反映，自己在七星乐都汇的哈乐园办了会员卡，才玩了一次，哈乐园就关门了。对此该店工作人员表示，近期会联系会员退卡，并退还相关钱款。

昨天，市民张小姐向记者表示，前天带着小侄女去七星乐都汇的哈乐园玩，到了现场才发现已经停业。“那之前有办卡的会员要怎么退钱呢？”

昨天上午，记者来到哈乐园看到，该店大门紧锁，店里面没有人，店内物品整齐地摆放着。该店的大门上除了贴着两张宣传海报外，还贴着一张“停业整顿”的白纸。记者从七星乐都汇1F客服台了解到，哈乐园前几天就开始停业整顿，近日也有人到商场客服台咨询此事。随后，该客服人员向记者提供了哈乐园工作人员柯小姐的联系方式。

随后，晨报记者与柯小姐取得联系，柯小姐表示：“哈乐园会不会继续营业是由公司决定的，目前我还没接到相关通知。”至于该店为何突然停业整顿，柯小姐称她并不清楚。

对于该店会员所关心的退卡问题，柯小姐表示，公司近期应该会联系每个会员。至于如何退卡，柯小姐说：“有次卡、月卡、季卡和年卡等卡种，如果会员当时办的是次卡，就按照卡内还剩的没使用的次数来退钱。如果是按月计算的卡种，就看还剩多少个月没使用，就退多少钱。”