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建发总监谈会奖市场 厦会奖业已具一线城市竞争力

2015-01-08 07:31:08张顺和 来源: 东南网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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东南网1月8日讯(海峡导报记者 张顺和)全年营业额达27亿元,同比去年提升17%,其中厦门地区会议接待量超3000场,接待会议达34.7万人次。刚刚过去的2014年,在国内会奖市场整体萎缩的形势下,厦门建发旅游集团依旧交出了一份漂亮的成绩单。

昨日,厦门建发旅游集团市场总监曹锦接受导报记者专访时表示,他们的法宝在于借助集团丰富的优势资源,整合盘活,以主动姿态和创新营销树立品牌形象,而厦门会奖旅游条件与一线城市越来越具竞争力。

整合资源提供一站式解决方案

“会展板块是整合集团资源优势的一把钥匙,我们可以提供一站式全方位专业会奖活动解决方案。”曹锦表示,从整合会展场馆、会议场地到提供会议组织、旅游服务、交通服务,建发旅游集团在会议服务架构上形成了链条,实现了资源优势最大化和会议服务最优化。

的确,作为会奖旅游综合供应商,建发旅游集团有着太多让人艳羡的资源:旗下14家高星级酒店,遍布厦门、福州、泉州、武夷山等省内主要商贸和旅游城市,还拥有一家福建最大的旅行社。

不仅如此,其母公司建发集团是营收超千亿的大型国有投资集团,在厦门拥有诸多与会展会奖相关的资源,控股厦门国际会展中心、厦门国际会议中心,持股厦门航空公司,并涉及供应链、物流、房地产、金融以及酒业、汽车等多个产业和消费行业,能够为旅游集团承接的会奖会议提供交通、旅游、物流和金融方面的各项服务。“优势资源在整合打包后,才能释放出更多的能量。”曹锦告诉导报记者,建发旅游集团还专门成立了建旅商务会展和赛鑫文化传播两个专业的会奖服务机构,依托建发国旅的强大旅游资源,近年来多次承接了如世界合唱节、海峡论坛等这样的大型国际性活动。

体验式营销让会议组织者身临其境

坐拥丰富资源的建发旅游集团,并非一劳永逸地等客上门,而是积极主动走出去引进来,引领会奖市场潮流。熟悉会展的人士应该会注意到,在国内一些重量级的行业会议上,都能看到建发旅游集团奔走的身影。“与卖家直接洽谈业务,开展目的地直销。”曹锦解释说,建发旅游集团每年都会派员参与中国会议产业大会、中国国际奖励旅游及大会博览会(IT&CM展)等大型专业类展会,不仅树立了集团形象,也取得了不少实质性的成果。

2013年和2014年,在会奖资源丰富的上海和北京,建发旅游集团还专门设立了营销推广办公室,聘请属地化高端营销人才,从市场源头去争取、掌握主动权,同时也为客户提供更直接周到的服务。

在建发旅游集团的产品推介中,有一个让人记忆深刻的“目的地体验式营销”项目——“成功会奖”,自2010年开始,已经成功在厦门、武夷山和福州举办。“将我们福建省的优质会奖旅游资源推介给会议组织者们,同时也树立了我们在福建会奖业的权威地位和话语权。”曹锦透露,这些来自北京、上海等地的会议组织者的老总或采购总监,亲临这些城市并亲身体验后,无形中就增强了心里的选择倾向。

品牌建设会奖旅游条件竞争力强

提供个性化、体验式的产品和服务,是建发旅游集团留给客户最重要的印象。

在旅游和会展的融合方面,建发旅游集团不光是让客人体验到了酒店产品、旅行社服务、会议场馆设施等,更重要的是融入了厦门的旅游资源——鼓浪屿、福建土楼、金门一日游甚至更具特色的红酒品鉴、游艇出海、海鲜美食、户外烧烤等各种项目。“将当地最具特色的旅游资源包装策划,引导客人认识一个全新的与众不同的目的地。”曹锦说,客人用最直观的方式感受到了丰富多样的产品和服务,每次活动结束都有很多会议信息传来,更多会议组织者将他们列入一类供应商。

曹锦表示,厦门作为会奖城市的条件得天独厚,在国内会展业的地位也逐步提高,除了北、上、广、深等国内外知名的城市外,厦门作为生机勃发的新兴国际性城市,其会奖旅游条件已经与一线城市越来越具有竞争力,建发旅游集团对厦门未来的会奖市场充满信心。“2015年,建发旅游集团将正式启动‘会奖品牌’建设年。”曹锦透露,建发旅游集团未来将集中主要资源在福建省内开拓新的项目和业务,不断扩大市场份额。

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