车险电子化保单这样生成 厦门晚报讯(记者 张海军)客户微信询价 APP移动出单 手机支付保费 保单生效 生成电子保单 互联网浪潮的推进,让电子保单渗透到保险的各个领域。昨天,中国太平洋产险在厦门发出了首张车辆保险电子保单,以后您在投保时,可能再也不需要携带一份纸质的保单了。 1全流程电子保单7分钟搞定 昨天,“太平洋产险电子保单全流程上线信息发布会”在太平洋产险厦门分公司全国五星级门店举行。 据太平洋产险的有关人士介绍说,太平洋产险这次推出的车险电子保单项目,实现了从客户微信询价、APP移动出单、手机支付保费、保单生效至生成电子保单的车险承保全流程电子化。 如果真的还有需要,离不开纸质的保单,客户仍可到太平洋保险公司的柜台进行纸质保单打印。 昨天,太平洋产险厦门分公司为他们的客户签发了第一张电子保单。这也是厦门首份车险电子保单。通过微信邀约的续保客户庄先生亲自来到现场,在大家的见证下,体验了车险投保电子化的全流程:他用iPad进行出单,然后进行投保单电子签名,再通过手机支付缴纳保费,很快就在自己填写的邮件中接收电子保单,前后仅用了7分钟。 2数字签名替代传统盖章 客户在完成车险投保电子化流程后,会立即收到投保成功的短信,并可在投保时提供的邮箱中,自行查阅和下载电子保单;也可通过关注“太平洋产险”公众服务号,进入“微服务-E门店”进行保单查询。 电子保单和传统的纸质保单有什么区别?用电脑打开电子保单,从外观上看和纸质保单长得一模一样。区别在于不必用笔填写,直接用电脑填写完毕提交即可。电子保单没有纸质凭证,只有一个保单号,通过保单号,客户进入太平洋保险官方网站进行电子保单的查询、下载和验真。 不过,以往的保单都需要投保人签名、保险公司盖章后方可确认,没了这一流程,安全性如何保证?保单会不会被修改?“电子保单是指保险公司借助数字签名软件和企业数字证书,为客户签发的具有保险公司电子签名的电子化保单。”太平洋财险相关负责人表示,车主可以通过保险凭证号、证件号码和被保险人姓名来验证电子保单的真伪。保单数据一旦被修改,打开保单文件时就会提示签章无效,这可以防止保单信息被修改。 3三大保险公司力推电子保单 据了解,电子保单是指保险公司借助遵循PKI体系的电子签名软件和第三方权威认证的企业数字证书,为客户签发具有保险公司数字签名的电子化保单。其实,从2005年开始,我国首张电子保单落地,这种无纸化操作也受到很多公司的青睐。人保、太保、阳光保险、中国平安等多家公司都在推行电子保单这种新型投保形式,业务涵盖了意外险、重疾险、家财险等。 不过,厦门车险应用电子保单还是第一次。太平洋产险的有关人士表示,用电子保单代替传统的纸质保单,客户无需携带、保存纸质保单,增加了便利性。同时,保险公司节约了保单印制、配送成本,政府部门可提高公共服务的信息化及便捷程度。 实际上,2013年,电子保单就在国内出现了。当时,人保在北京首发了第一张车险电子保单。不过,一年过去了,电子保单仍然没有在更大的范围内进行推广。虽然在首发时,人保公司曾表示,将采用纸质保单和电子保单并存的方式,未来进入轨道期以后,将全面取消纸质保单,但是无纸化的电子保单仍不是投保客户的主流选择。同时,中国平安厦门分公司也曾表示,要在厦门推进无纸化车险电子保单的应用。 也就是说,占据车险市场七成以上份额的人保、太保、平安“老三家”保险公司全部在发力电子保单业务,未来您再购买车险,可能真的不必再携带纸质保单了。 |
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