厦门已受理近百起“双十一”投诉 双十二请慎重“剁手”

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发现厦门电商价格有猫腻

可点击商品页面直接举报

厦门晚报讯（记者 王颖达 通讯员 李春妮）今后，如果您在8家厦门网络商城购物时发现价格存猫腻，点击商品页面上的“价格举报12358”就可直接进入厦门市发改委的价格举报投诉页面。

从昨天起，厦门8家较大规模的本地网络零售商城已标示12358价格举报电话、开通在线价格举报。这8家网络商城分别是万翔商城、吉象吉送、淘鞋网、拍鞋网、厦门全心购物网、厦门阳光商城、厦门173HOME、天福购茶网。这些已标示12358价格举报电话的8家网络零售商城，预计今年零售额可达40亿元，占到厦门全年网络零售总额的2/3，具有较大社会影响力和行业辐射能力。

厦门市发改委价格监管部门在广泛调研、与企业充分沟通后，决定采用悬浮窗工具条的方式在电商网页上标示12358价格举报电话。消费者点击后可直接链接到市发改委网络价格举报平台，并可截图作为证据。消费者的举报信息将保密，商家无法得知。厦门市12358价格举报中心受理投诉后，第二个工作日内就会与投诉人取得联系，进一步进行处理。

据悉，厦门市发改委价格监管部门在全国率先推动在电商平台页面标示12358价格举报电话，是为了促进电商企业主动做好明码标价，方便消费者在网购中维护合法价格权益推出的创新监管举措。