9月厦网络诈骗案556起 骗子网购快递信息大肆诈财

制图/江龙

厦门日报讯（记者 吴俊鸿 通讯员 厦公宣）昨日，厦门警方发布9月份虚假信息诈骗警情。数据显示，9月份全市虚假信息诈骗案件共846起，其中网络诈骗556起，涉案金额达478万元；电信诈骗大幅反弹，发案290起，环比上升了28.89%。

据统计，从诈骗手法分析，网络诈骗主要有网络购物诈骗331起、网络招工诈骗88起、QQ诈骗59起等；电信诈骗方面，主要有冒充亲友或领导借钱82起；银行卡涉案82起，主要是指冒充公安机关、检察院，谎称银行卡被冒用、涉嫌洗黑钱、被盗刷等。

针对冒充亲友或领导借钱的82起警情，警方分析发现，嫌疑人的作案手机号码一般只用1-2天就马上换号，特别是对诈骗成功的手机号码，嫌疑人立即不再使用。如对有涉案手机的53起警情进行分析，仅有2个涉案手机号码诈骗2起成功（均为同日作案），其余涉案号码诈骗成功均只有1起。110指挥中心方面也加强封堵力度，9月份共封堵此类诈骗电话132个。

警方在提醒市民小心诈骗的同时，也呼吁通信公司加强手机号码实名制管理，堵住诈骗源头。

【案例】

骗子步步为营 市民掉入陷阱

打击虚假信息诈骗案件，厦门警方一直保持高压态势，宣传防骗知识，厦门警方也不遗余力、想尽各种办法。不过，为何诈骗警情还是“高烧不退”？两天前，在厦门警方的支持下，记者采访一名受害者。

这名受害者平时十分注意防骗，甚至还会通过微博、微信转发防骗知识提醒朋友圈，但还是被骗了。这名几乎对防骗“全副武装”的受害者，向市民讲述自己被骗经历，希望尽量少人再受骗。

【第一步】

“客服”叫出名字和快递地址，骗1000元

市民半信半疑，但还是提供了身份证号码和验证码

15日下午，市民庄女士收到一条号码为4001601990的短信通知称，因淘宝系统升级，她在淘宝购买的物品资金已被冻结，请马上联系淘宝客服电话4001601990进行退款。防骗意识不错的庄女士，平时看到陌生电话或短信都不理。不过这一次，自己确实在前一天在淘宝上购买了一些日用品，于是，她就回拨了那个客服电话。

这个“客服”是女子，她直呼庄女士全名，此外还确认了快递收件地址，然后说，要退款首先要银行卡和身份证号。姓名和地址都没错，庄女士之前看过“淘宝系统升级退款诈骗”的报道，对“客服”所说的半信半疑，不过还是为了退款，提供了身份证号码。

接下来，庄女士手机收到一条验证码，按照“客服”要求，她将验证码发去。不到两分钟，银行发来信息:被扣1000元。

庄女士起疑，“客服”告诉她:系统出现问题，扣的钱到时候会一起退回，还有，庄女士第一次发的验证码发太慢，需要重新验证，再发一次。

【第二步】

“客服”抖出淘宝工号和身份证号，再骗5000元

市民虽怀疑对方，但认为“骗子不会建议我报警”掉陷阱

钱被扣走，庄女士着急了，怀疑这名“客服”是骗子。

不过，对方马上证明自己的“淘宝身份”:“我是淘宝客服，工号是××××，不信的话，你可以去查”。一听还有工号，庄女士又被说服。随后，她又收到一条验证码，这一次，她按照“客服”的提醒，马上发过去。这一次，她的账户上又被扣走2000元。

“你是骗子，不要再骗我了，我要报警！”庄女士坚定怀疑，并给对方下“通牒”。不过，对方十分耐心和淡定:我确实是淘宝客服，现在正在为你办退款业务，除了工号，我把身份证号码也告诉你，再不相信，我也建议你打110报警吧。

又是给身份证号“验身”又叫去报警，庄女士再次相信了她:“应该没这样的骗子，还会建议你去报警的？”没想到，这一次，她又错了，再次发送验证码被骗3000元。一直到骗子准备第四次行骗，她才报警。

通过自己讲述受骗经历，庄女士希望，提醒更多的市民，骗子太狡猾，千万要小心。

此外，还有一件事庄女士一直想不明白:在淘宝下单才过了一天，骗子怎么知道姓名和地址？随后，庄女士拨打官方的淘宝客服询问，淘宝客服怀疑，个人信息是在快递渠道泄漏出去的——因为在快递单上，都有姓名和收货地址。

目前，警方已立案调查。

【揭秘】

快递信息网上叫卖，一两元一条

在快递环节个人信息遭泄漏，这样的怀疑不无道理。据警方介绍，这尤其是在网购诈骗中十分突出。

昨日，记者在百度输入“购快递单”，马上出现各种出售快递单的网页。记者进入一个叫“5A单号”的网站，在一个叫“单号大厅”栏目里，有三大排的单号发货地址，包括上海、江苏、广东、福建……几乎涉及全国各个省。而这些单号的发货时间，按照网页显示，已经更新到了10月20日，也就是昨日。随后，记者注册进入网页，搜索10月15日到10月20日，从广州发货到厦门的快递，发现有68条信息，如要购买，则需充值。

这种售卖快递号的网站还有不少。在网上，这些快递单按照发货时间的新旧以及信息的齐全程度，价格也不大一样，少的有0.5元，多的一条可达2块钱，不过，单条交易的不多，大多是批量。

据了解，这些快递单，大多是快递员泄漏出去的。他们把贩卖快递单信息，当成另外一种挣钱渠道，有的在论坛上交易，有的甚至有专门的网站，资源整合后批量交易。据一名业内人士透露，购买和销售快递单，原本是一些淘宝商家用于虚拟交易“刷钻”的，后来，骗子盯上了这个“市场”。

这些快递单，如果时间及时，骗子则用于庄女士遇到的淘宝客服退款诈骗，如果过期了，骗子们也能用于其他的诈骗。“真实信息在手上，可信度高，做什么诈骗都可以。”业内人士说。

针对快递单个人信息泄露问题，记者了解到，2012年底，国家邮政总局下发《关于严密防范寄递企业及从业人员非法泄露用户使用邮政服务或快递服务信息的通知》，要求全行业开展信息安全检查工作。

警方也表示，接下来，将对快递单个人信息泄露行为，展开打击。

相关新闻

支付软件不靠谱 账户被盗五万元

法院判定该软件交易存漏洞，银行未尽安全义务，须赔三万元

厦门日报讯（记者 谭欣妮 通讯员 杨长平）看到短信提醒，小波（化名）懵了——银行卡还在兜里，账上却少了五万块钱。经查，是有人用“盒子支付”软件动了手脚。无卡无密码，对方怎么做到？小波起诉本该保护存款的银行未尽义务。

近日，思明区人民法院审理此案，认定该起交易存在漏洞和安全隐患，银行应承担违约责任；小波没保管好密码，同样有过错。最终法院判决银行赔付小波30060元。

事件:支付软件把手机变成移动POS机

3月16日晚上，小波的储蓄卡账户里被转走了50010元。银行卡还在兜里，钱却不翼而飞。后来银行告诉小波，钱是从他的账户转走的，密码也正确，属于正常交易，银行是按程序办事。这让小波倍感郁闷，一气之下把银行告上法庭。

法官经调查，发现这笔钱的转账用的是一款名为“盒子支付”的手机软件。这是由深圳某公司开发的软件，有即时支付功能。公司证实，3月16日晚的确有人用该软件从小波的账户转走五万块，但他们只知道转账人的手机号码和邮箱。该电话号码小波不认识，案发后几天就成了空号。据查，只要在手机上装了该软件，插上刷卡器，谁都能随时随地刷卡交易。交易前的注册很简单，提供手机号和邮箱即可。

判决:未尽保护存款义务 银行负违约责任

思明区人民法院的法官认为，小波和银行之间存在储蓄存款合同关系，银行负有保障储户存款安全的义务。“盒子支付”的交易门槛太低，手机号和银行卡之间没有一一对应的关系，根本无法确定转账者和银行卡主是否为同一人。

因此，该交易存在一定的漏洞和安全隐患，银行未尽保护存款和交易安全的义务，应当承担违约责任。同时，小波没有保管好密码，同样存在过错，应承担相应责任。思明区人民法院最终判决由银行赔偿小波损失30060元，并支付相应利息。据悉，警方仍在追查本案的犯罪嫌疑人。

两万元就要转走 所幸被协警拦下

厦门日报讯（记者 程午鹏 通讯员 秦雨）接到诈骗电话，要去银行转账，所幸被协警及时发现，阻止了给骗子汇款。

10月14日，在吕岭路工商银行营业厅，金山派出所协警小林正按照民警部署宣传防范电信诈骗，突然，一名男子神情紧张走到ATM机前，出于职业敏感，小林主动上前询问怎么回事。

这名男子说，他接到一个自称是“上海静安区公安局陈志成警官”的人打来的电话，说他的医保卡在异地被盗刷，需要配合调查，“冻结”卡内的19870元存款，须到ATM机用英文界面操作。

小林立即判明这是一起典型的冒充公安机关的电信诈骗，阻止了这名男子汇款，并向他发放了防诈骗宣传单。