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饮料内惊现虫子 厦门集美一市民获10倍赔偿

2014-10-02 07:49 香卉辉 来源:东南网责任编辑:刘玮我来说两句
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东南网10月2日讯(海峡导报记者 香卉辉 通讯员 吕朝明)集美市民兰女士在购买的运动饮料内发现了非常多的沉淀物及虫子,于是向商家反映并要求商家赔偿,不料遭到拒绝。近日,经集美工商调解,兰女士获赔10倍购货款,共计129元。

兰女士称,前几日,她在集美某超市购买了一箱价值为12.9元的某品牌运动饮料。在饮用过程中,兰女士发现瓶内有非常多的沉淀物及虫子,兰女士看了觉得恶心想吐。拆开之前包装封装完整,没有打开过,兰女士认为产品质量有问题,可能会影响到自己及家人身体健康,于是当即联系该超市要求退款并赔偿损失,但超市拒绝予以处理。兰女士与商家交涉未果,于是拨打12315热线投诉商家,要求工商部门维护自身正当权益。

集美工商调解后,该超市负责人最终同意赔偿消费者129元。

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