电梯维护保养费须明码标价 厦首出台政策有效期5年

厦门日报讯 （记者 陈泥）今后，在厦门开展电梯维护保养服务的企业，都必须对电梯维护、保养产生的人工、材料等费用实行明码标价。

记者昨日获悉，为规范电梯维护保养服务收费行为，提高收费透明度，厦门市质监局日前联合市物价管理部门下发了《关于做好电梯维护保养行业明码标价工作的通知》，即日开始实施，有效期为五年。这也是厦门首次针对电梯维保收费出台政府规范性文件。

维保费过低，电梯故障率大增

电梯维护和保养所需的费用与百姓生活息息相关，但长期以来，厦门电梯维护保养收费处于无序状态，以致服务项目与收费标准不清，电梯维护保养质量良莠不齐，维保市场出现低价竞争、偷工减料等现象。

“同样的电梯，有的企业年维保收费达上万元，高得惊人，有的企业收费则只有3000多元，低得可怕，打乱了电梯维保市场。”厦门一家电梯维保企业负责人沈女士说，“老实说，一部电梯每月的维保费用至少要六七百元，维保单位才有一定利润。但因为低价竞争，目前每部电梯维保的行情价差不多只有四五百元。”沈女士坦言，有些小区物业费或公维金收入偏少，维保费低，电梯出故障的概率就大大增加。

电梯维保服务禁止“捆绑销售”

按照《通知》要求，在厦门开展电梯维护保养服务的企业，必须实行明码标价，标价内容包含细化的服务项目、服务内容，以及维护保养费用、一般修理工时费用等；对每部电梯更换的零部件，也需标明品名、产地、等级、规格、计价单位、零售价格、价格举报电话12358等内容。价格变动时应当及时调整。

《通知》还特别强调，电梯维保企业不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。一项服务可分解为多个项目和标准的，经营者应当明确标示每一个项目和收费标准，禁止混合标价或捆绑销售。禁止利用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈。