门框一嵌进墙就歪了 原来是墙体左右高低差2厘米

墙体左侧比右侧高出2厘米。

厦门晚报讯（文/图 见习记者 王颖达 记者 李晓辉）

【读者原声】

巫小姐:我在江头国联建材城佳迪木门公司买了4扇门，其中有一扇门安装时装歪了。我去找店家反映，店家说是我家的墙体本身歪的，门是跟着墙走的，所以也是歪的。我家的墙确实是歪的，但店家把门装歪，门框比墙突出了两三厘米。（墙歪的是指墙面倾斜是吗？）是。（那门框是跟着墙面走的，就会跟着斜？）是，门是斜的，可门框装歪了，门框比墙突出了两三厘米。我跟店家协商了一个多星期，店家都不肯过来处理，8月26日我向12315投诉了，12315说要5-7个工作日才能回复。

【现场调查】

墙体左右高低差2厘米

门框一嵌入就歪了

昨天傍晚，在巫小姐家中，记者看到她家卧室墙体门框向内侧倾斜，导致门也斜成同样角度。“原因是墙体左侧比右侧高出2厘米。”巫小姐说，这扇门是今年8月9日安装的，直到8月23号，在要买地垫时，才发现门框居然是歪着的。她联系木门商家负责人请来工人，工人上门后确认后称，门与地面垂直，嵌入墙壁，并且本身质量没有问题，能够正常开关，所以不需要负责任。

巫小姐说，安装之前门店有来家里测量过，当时泥水匠也在场，但是两人都没有说出墙壁是水平倾斜的。她认为，泥水匠是来做其他地方墙体，卧室这面墙是保留原样的，所以问题不在泥水匠。做门的人发现墙体歪斜而不提出，使得她没能事先处理，木门商家应该对这件事负责。

面对着倾斜的门，巫小姐与佳迪木门公司得联系进行协商，负责人表示，自己的工人没办法修补，如果巫小姐能找到人维修，自己愿意出安装费。巫小姐多方打听，也咨询了别的木门商家，但是没有人愿意接这个活。

【商家回复】

墙歪导致门装歪

修补需重补墙体

记者联系上国联建材城佳迪木门公司负责人彭小姐，她说工人并没有故意将门装歪，而是因为门跟墙走，墙斜了没补，门就正不了，补墙并不在她们的工作范围内。

“钱能解决的事都不算是事。”彭小姐说，因为是朋友介绍的客户，所以她与巫小姐多次协商，并提出只要找到人能把门框装齐，愿意出所有的安装费用。

彭小姐说，上门安装时，墙体、房间内外的地砖以及门头石都已经铺好，这就说明巫小姐早应该知道家里墙体是斜的。她从事木门生意也十几年，这种情况并不少见，要追究责任也应该从泥水匠开始追起。

墙面不平，门框也不能做齐？对此，记者走访了国联建材城多家做木门生意的商家，商家们都表示，没有补救方法。

“装修的泥水工可能有点不靠谱。”其中一名商家认为，通常情况泥水工应该会最先发现了墙体不齐，可能没有告知户主，造成后面一连串问题。

记者了解到，如果要彻底解决问题，只有重新补齐墙体，在这之后还要重铺地砖，最后才是门框的问题。“如果已经装修成这样了，那就将就住吧。”工作人员告诉记者。