思明工商一周接17起家电投诉消费者对促销应谨慎

2014-08-09 08:01:49来源：东南网责任编辑：邹玒我来说两句

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东南网8月9日讯（海峡导报记者香卉辉通讯员曾庆光蔡慧娜）炎炎夏天，空调、冰箱等家电成了商场里热销的商品，然而，随着这类商品销售量的大增，相关消费纠纷也不断上升。

导报记者昨日从思明区工商局获悉，仅8月以来，一周内他们就连续受理17起有关空调、冰箱等家电消费纠纷投诉。

陈女士于上月初在厦门某商场购买一台价格为2099元的空调，谁知安装的当天晚上空调就不制冷了。技术员上门处理，告知她1.5匹空调应使用12毫米铜管，而现在她家的这台空调安装的却是10毫米的铜管，所以制冷不够，换铜管需补差价150元。陈女士拨打12315寻求维权。最后，经工商所人员多次调解，商家为其免费更换铜管。

工商部门提醒消费者，对于商家做的促销活动要多留一份心眼，不仅要多问几个为什么，也要保留好包括促销广告在内的所用凭证，以避免商家借促销活动以次充好。

思明工商一周接17起家电投诉 消费者对促销应谨慎

思明工商一周接17起家电投诉消费者对促销应谨慎