厦门前埔北社区：多元志愿服务提升幸福指数

前埔北的社区志愿者与孩子们一起进行沙盘游戏

福建日报7月28日讯（东南网记者　卢超颖　通讯员　肖建瑜）“邻居们都对社区的服务项目交口称赞，其他社区的居民也都很羡慕我们呢！”说起前埔北社区的志愿服务项目，陈大妈不禁向我们夸耀起来。经过多年探索，目前，厦门市思明区莲前街道前埔北社区已组建了20支常态化的志愿服务队伍。志愿者们通过广泛的、互动性的社交和帮扶等活动，促进了居民之间的友好交往，让社区这个“大家庭”充满浓浓的温馨感。

入户走访推动志愿多样化

“老师教我们用软陶捏动物，回家后我就用泥土捏，可好玩了！”在前埔北社区组织的“陶艺吧”，10岁的小朋友陈韵涵在义工老师的帮助下用软泥捏出了一只惟妙惟肖的小猫咪，把在场的孩子们都逗乐了。

志愿者老师陈婕告诉记者，为了满足社区居民的需求，尤其是未成年人、老年人和困难群体的特殊需求，社区通过开展调查、入户走访等形式，确定志愿服务内容。

如今，前埔北社区形成了较为完整的志愿服务体系，从0-3岁的宝宝到失能、失智老人，都能享受到相应的志愿服务。

居民参与实现志愿基地化

陈阿姨是前埔北社区的居民，也是热心的社区义工。自从担任少儿图书阅览室的管理人员后，只要她值班，准能保证准时开放图书馆。“暑假到了，孩子们借书借得勤，我得早点来。”陈阿姨说，全天候开放的社区阅览室与厦门市少儿图书馆联网，能够实现图书的通借通还，成了社区居民读书消暑的好去处。

厦大学生钟晓铃也是社区“四点钟课堂”的一名义工。“当有孩子兴高采烈地跑过来告诉我，期末成绩提高了。”钟晓玲说，“我的心里就特别有成就感。”

此外，社区还依托志愿服务工作站，打造了1500多平方米的“蓓蕾乐学”和“乐龄互助”志愿服务实践基地。同时，依托LED、公告栏、微信、微博等社区信息平台，常年提供两个基地的志愿活动信息，吸引社区居民体验，招募义工参与。

创新服务实践社工带义工

“刚退休那段时间总是呆在家里，感觉闲得慌。而现在融入社区中，担心的却是每天活动安排不过来。”社区的王大爷每天早晨都要跟老伙计们下下棋、打打球；到了下午，大伙就聚到一块参加读书沙龙和歌友会；夜幕降临后，跳舞的老人们则让社区的广场热闹非凡。

为了给老年人提供合适的社区志愿服务，社区建立了社工带义工制度，通过向社会购买服务，引入专业服务机构入驻社区。“社工带领义工的模式，可以在潜移默化中提升义工们的专业程度。”前埔北社区居委会主任陈建萍介绍说，专业组织的入驻可以充分发挥社工，及护理专业优势在居家养老服务中的作用，协助社区构建居家养老监护、预防和互助网络，促进社区健康，实现老有所为和老有所乐的愿望。

莲前街道党工委书记张顺彬表示，今后街道所辖21个社区，还将根据群众的需求，创新志愿服务模式，并把服务范围向家庭延伸，推动服务质量、服务方式向更加专业化方向发展。