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厦门:美发竟烫伤顾客肩膀 影楼赔偿3000元

2014-07-01 10:45 陈泥 来源:厦门网责任编辑:刘玮我来说两句
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厦门日报讯(记者 陈泥 通讯员 蔡慧娜 姚洁)因影楼工作人员失误,李小姐在拍摄婚纱照时不慎被严重烧伤。

今年6月初,李小姐和爱人在厦门某婚纱摄影公司拍照,费用合计5288元。由于操作失误,工作人员在给李小姐做造型的过程中,不慎将烫发棒落至她的左肩。李小姐当下并未感到有严重不适,便没有追究。可当天回家后,她突然感到左肩疼痛,伴有红肿脱皮。经检查,医生诊断她为左肩重度烧伤,建议其住院观察。李小姐找到商家要求赔偿。但商家认为,工作人员操作失误只是造成轻微烫伤,发展成这样应是其回家后自己磨破皮而引发感染所致,只愿赔偿医药费用1000元。

筼筜工商所介入调查后认为,李小姐当场没有跟商家确认伤情或到医院就医,自身存在失误,但商家确实存在工作失误,应承担主要责任。经调解,商家同意赔偿李小姐3000元医药费用,并退还未拍摄部分的费用共计6500元。

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