嘉莲街道：十年爱心路 创新不止步

【原声】

‘爱心超市’及其拓展的爱心系列工作平台，体现了共同缔造的精神，是基层社会治理创新的有益探索和成功实践。”

——市委宣传部副部长、文明办主任黄鹤麟

■志愿者自编自演情景剧《好人就在身边》为“爱心超市”庆生。

文/记者 戴懿 通讯员 林清语 许艳 图/张淇辉

5月30日，嘉莲街道在莲花公园北门广场举行以“缔造美丽 爱心为民”为主题的、纪念“爱心超市”创立十周年暨街道第十二个社区志愿者奉献日活动。市委文明办副主任高居东为“嘉莲街道爱心义工服务队”授旗，思明区委常委、组织部部长卢秀萍为“嘉莲街道爱心社工陪护站”授牌。据悉，这是全市首个街道“爱心社工陪护站”、首支“爱心义工服务队”。

现场还表彰了10个第二届“扶贫济困热心单位”和“十佳嘉莲热心人”。

“爱心超市”十周年之际，嘉莲街道致力打造“3D爱心超市”，根据困难群众日益多元化的需求，把“爱心超市”从单纯的物质帮扶平台，提升为集物质支持、精神陪护、服务互助三位一体的三维（3D）平台。

活动现场，社区文化志愿者献上精彩的节目，街道团工委、莲花五村社区手工社及诚益光学、嘉祺贸易等爱心企业开展义卖活动，街道、社区及共建单位的志愿者开展义务维修、纠纷调解、法律援助、就业指导等服务。

【机制】

公开透明增公信力

爱心超市健康成长

十年爱心路，之所以能越走越宽，与嘉莲街道“爱心超市”建立了一套卓有成效的管理机制不无关系。正是公开透明的机制，使“爱心超市”的公信力和感召力不断提升。

“爱心超市”建有详细明晰的捐赠接收、发放领取、库存结余台账，每月做月报表报送思明区慈善会、街道职能科室及领导，每季度在超市楼下“爱心超市”宣传栏公示接受捐赠及发出物品的明细一览表，接受公众监督。同时编印《爱心特刊》内部交流材料，表扬扶弱济贫好人好事，刊发爱心资讯，传递正能量。

嘉莲街道党工委书记柯友谊说，随着网络及新媒体平台的普及，下一步，嘉莲街道将定期同步在街道官方网站和公众微信平台发布“爱心超市”收入发出明细，进一步方便公众监督，以公开透明的管理取信于广大爱心团体、人士和受助群众。

【增量】

打个电话预约登记

爱心义工服务送上门

■爱心义工上门免费理发。

上周五，住在玉亭里的78岁低保户许江水家中来了几位客人，名姿磐基店的爱心理发师特意上门为他免费理发。他也成为嘉莲爱心义工服务队的第一个服务对象。

许江水患糖尿病，还有多种并发症，他说:“这些年‘爱心超市’给我提供了很多的帮助，老伴刚从莲花公园领回‘庆生同喜’红包500元，每一届的‘爱心圆愿’活动，为我添置了电磁炉、电饭煲，生活更便利了。”

然而，因为年老体弱行动较为不便，理发也成了麻烦事。这次爱心理发师上门为他免费理发，他非常开心。

5月19日，嘉莲街道启动“爱心义工服务队”招募后，短短十几天就有132名热心市民报名参加。他们中有理发师、水电工人、大学生、律师、社区工作人员。队长许艳告诉记者，义工队可提供理发、家电安装及维修、义诊、打扫卫生等上门服务。有需要的困难群众，可联系爱心义工队在各社区的爱心捐赠热线登记，约定服务项目、时间，义工队将安排义工提供服务。

【容我一言】

评论：十年铸就“爱心品牌”

陈进容

十年前，《厦门晚报》率先在头版报道了嘉莲街道爱心超市成立的消息。作为当时采访这一新闻的记者，我没想到这种创新模式能迅速在全市得到推广。

十年后的今天，作为爱心超市的发源地，嘉莲街道再次创新服务，根据困难群众日益多元化的需求，把爱心超市从单纯的物质帮扶平台，提升为集物质支持、精神陪护、服务互助三位一体的三维平台，这恰恰是践行党的群众路线、主动作为的生动体现。

“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”习近平同志在河北省阜平县考察时曾引用郑板桥的诗句，强调“要更多关注困难群众，不断提高全体人民生活水平”。

“一枝一叶总关情”，街道在关注民生、联系群众等方面作用重大，街道的决策层是否具备创新服务、主动作为的理念，很大程度上影响着辖区居民群众的幸福感。尤其是对于困难群众，如何更好地帮助他们、改善他们的生活，是党的群众路线不可或缺的一项内容。

十年来，“爱心嘉莲”的品牌美誉，不是一蹴而就，更不是一劳永逸，而是点滴做起、步步提升、不忽视一个困难个体、不放弃一个细微善举，他们的努力，在辖区居民的口碑中得到印证，也给其他同样在践行“爱心为民”理念的区街以生动的示范。

【爱心榜】

■表彰扶贫济困热心单位。

嘉莲第二届扶贫济困热心单位

厦门福厦苏宁电器有限公司

厦门嘉晟对外贸易有限公司

厦门信和达电子有限公司

厦门万山禾房地产开发有限公司

厦门三峡国际贸易有限公司

厦门嘉益集团有限公司

厦门中信隆进出口有限公司

厦门中环建建设集团有限公司

厦门市松柏中学

厦门市嘉滨小学

第二届十佳嘉莲热心人

赖建华、赵芷仪伉俪

蔡罗莎　　 王金兴

许自力　　 庄红智

于清娥　　 陈雅卿

唐黛山　　 洪素慧

刘朝晖

【链接】

嘉莲十年爱心路

2004年5月30日，“爱心超市”开张；

2004年7月30日，时任福建省委文明办主任朱清在《福建日报》发表《愿“爱心超市”遍及八闽》；

2004年12月，思明区召开现场会全区推广；

2005年7月28日，《人民日报》报道“爱心超市，让捐赠成为一种习惯”；

2005年8月15日，《经济日报》报道“爱心超市洋溢着爱心”；

2006年1月，荣膺第三届“中国地方政府创新奖”；

2006年8月，创办“爱心网校”；

2007年8月，启动“四个一爱心助学工程”；

2007年12月，启动第一届“爱心圆愿”活动；

2008年8月，开办第一届“爱心成长夏令营”；

2009年5月，开办莲兴社区分店；

2010年12月，莲花北社区“福乐家园”正式挂牌；

2011年4月，开办盈翠社区分店；

2012年，嘉莲街道下辖10个社区都有自己叫得响的爱心工作品牌，有5个社区还设立“爱心基金”；

2013年7月，“爱心嘉莲”获评“全市十大优秀党建品牌”；

2013年12月，启动第四届“爱心圆愿”活动；

2014年5月，建立爱心陪护站，成立全市首支街道爱心义工服务队。