听信"限牌"谣言赶着买车 消费者莫名其妙多交2000元

　　律师认为，遇不合理收费，消费者可向行政部门投诉或向媒体反映

　　汽车销售行业专项评议活动引热议，您可拨2130315吐槽

资料图

上周，由本报与市消保委联合推出的汽车销售行业专项评议活动，引起读者强烈反响，大家纷纷拨或2130315来“吐槽”。这几天，消费者集中反映，4S店一方面以折扣价吸引买车，另一方面巧立名目收费。消费者期待本次评议活动能规范这些不合理的收费行为。

厦门晚报讯（记者 高金环 通讯员 林琳菁 苏雅芳）

出库费上牌费 一分钱不可少

这个“五一”前夕，一场“厦门要限牌”的谣言，让车商狠赚了一把，部分消费者也被“狠宰”了一回。

市民张小姐说，4月底，坊间谣传“厦门要限牌了”，而且言之凿凿地连时间都给定了——5月1日凌晨。本来还没急着买车的市民着急了，张小姐的同事立马请她当“参谋”，最终她们挑中了盈众福海。但查看4S店收费项目时，她们发现，除了保险费、上牌费，还有出库费。上牌费价格是1200元，出库费又是什么费用呢？销售人员解释说，就是把车从五缘湾的车库开到金尚路的4S店的费用，共计800元。

张小姐告诉销售人员，保险费她们可以交，但上牌能够自己解决，因为朋友是开汽配店的，能帮忙上牌。至于出库费就没必要交，她可以跟同事亲自去五缘湾提车。但销售人员一口拒绝，并表示，保险费和上牌费必须在该店办理，否则不卖车。

虽然明白这是霸王条款，但考虑到选的是紧俏车型，加上限牌谣言四起，张小姐的同事只好忍痛答应。“五一”后，谣言不攻自破，一想到不算买保险的钱，光上牌费和出库费，就被4S店“宰”了2000元，两人都无比郁闷。

买车额外收费 车主都很疑惑

有此遭遇的消费者不止张小姐同事一个。“去年我买车，还被收了1200元的按揭费手续费。”杨先生说。

“当时我去买车也遇到了。”市民龚女士拨打本报市民热线说:“上牌本来就是100多元的事情，我买车的4S店要了800元。他们还说，比别家便宜了。比起来，确实便宜一些，因为有的是1000元，有的是1200元。”

记者从物价部门了解到，根据我省物价部门相关规定，目前消费者申请机动车上牌的费用为125元。其中，汽车反光号牌每副100元、机动车登记证书工本费10元、机动车行驶证工本费15元。

市消保委消费维权律师团代表、福建联合信实律师事务所律师邱兴亮说，修改后的《消费者权益保护法》（第16条）新增加了“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易”等内容。经营者一方面许诺种种优惠，另一方面，又巧立名目额外收取费用，消费者并未得到实惠。

邱兴亮建议，消费者对各种名目的收费要敢于质疑，打破砂锅问到底，必要时，可以向有关行政部门投诉或向媒体反映。此外，经营者侵害消费者合法权益的行为，日益隐蔽，不易为消费者察觉和判别，全社会需要形成合力，共同监督，使不诚信的经营行为无所遁形。