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“朋友圈”变“生意圈” 微信商店促销让人反感

2014-05-06 16:03   来源:厦门网  责任编辑:刘玮   我来说两句
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厦门晚报讯(记者 王晨程)“不知道什么时候起,朋友圈里的‘生意人’悄悄多了起来。”市民陈女士说。继淘宝、微博之后,一种基于微信的线上商店“微店”,最近在朋友圈中迅速走红。5分钟零成本开一家微店,就能向“朋友圈”销售商品。

然而,不少市民对微信中频繁的推销感到厌烦,更有人担心质量、售后没保障,还有人认为做生意会让朋友关系变味。

现象

微信开店“零门槛”

女白领兼职当老板

“这家微店是我年初开的,做些代购生意。平时上班正常上,休息时间就可以打理好店铺。”市民周小姐是一名公司白领,她告诉记者,她的“微店”主要代购化妆品、药品等。

打开她的微店链接,便跳出一个类似淘宝店的页面,不过比淘宝页面简单,只有各款产品的图片、价格和简介。买家看中某件商品,便可直接下单购买。她说,这几个月下来,熟人占了顾客群的大多数。

周小姐告诉记者,之所以选择在微信开店而不是淘宝,究其原因,是“零门槛”吸引了她。“微店不需要注册资金、保证金,不用什么手续,比较方便。淘宝最少要几千元,开淘宝的手续太麻烦了。”她说,现在在淘宝开店,想生存太困难,“不仅要花时间进行后台客服保障,还要请人刷信誉等。”

开一家微店确实很简单。随意进入一家“微店”,然后将页面拉到最下方,点击“我也要开微店”,下载“微店”客户端软件,按照指引填写资料。注册一家“微店”,只需提供身份证号、手机号以及一张银行卡就能注册成功,然后添加商品及图片、价格信息,再发送到微信朋友圈,朋友点开后便可直接交易,整个过程只要5分钟。

记者注册了一家微店,里面有订单推送、短信通知、扫码输入快递单号、查看最近30天的销售数据、每日订单成交额和访客统计、查看客户的收货信息和历史购买数据、指定优惠给特定客户等常规供应链管理功能。

短板

不是熟人不敢买 质量和支付难保障

“听说现在淘宝上有太多假货,说是代购,其实很多都是高仿的,难辨真伪,真心不敢买。”陈女士以前爱“海淘”,代购一些衣服、鞋包等,但后来听说“海淘”鱼目混珠,便不怎么买了。她说,“如果是微信上的熟人的话,会放心一点,但是微信上也有些刚认识的人开微店,就不敢轻易买。一来不知真假,二来万一我打了钱,不给发货怎么办。”

周小姐表示,做熟人生意,主要靠的是信任。“我是不敢卖假货,卖不卖东西是其次,总不能为了赚点小钱毁了朋友间的关系吧。”

“不是熟人卖的不敢买”似乎成了微店的短板。记者发现,相较传统的淘宝,微店虽可通过微信付款,但并不具备资金托管功能。提交订单后,页面会提示买家:“付款后,资金将直接进入对方账户,无法退款,微店不介入双方纠纷处理。”因此,买家在微店上买下商品之后,有可能面临陈女士担心的付款后卖家不发货的情况。

周小姐也承认,微店付款只能直接将款打给卖家,如果卖家不发货,或货品有质量问题,也只能依赖双方的诚信在线下解决。

另外,陈女士表示,微店的用户体验也较差,并不像淘宝那样有“店面装修”,虽然卖家节省了“装修”精力和成本,但买家却感觉东西都是“堆在一起”。

“我知道我朋友圈里有些人卖的就是高仿的包包,得不到保障。”市民于女士说,早在去年,她的朋友圈里就有人卖东西了。她说,一些卖高仿货、外贸货的卖家,之所以喜欢“转战”朋友圈,一方面比较方便,另一方面也是因为这里没什么监管。“像淘宝上,卖高仿如果有人举报,会有关店的风险。”

吐槽

老是刷屏让人烦 扯上买卖朋友关系变味

“虽说是熟人开的微店,开始还会有点兴趣看看,但老被刷屏就觉得烦了。”采访中,多位市民表示。在朋友圈卖东西的人多了,也引起了一些人的反感。

陈女士说,“QQ空间、微博相继‘沦陷’后,微信本是个相对私密的交流空间,现在却也被各种买卖信息刷屏。”她说,“又一片‘净土’沦陷了。”但里面都是朋友,也不能删了对方,又不好意思骂人。因此,只能选择回避——少看朋友圈。

在网络上,虽有部分网友持宽容态度,但大多数网友均对此表示反对。一些网友认为,微信就该是发发自拍照片,或是发些最近的状态就好。朋友关系,一旦扯上了买卖,就变味儿了。

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