政府服务也可“私人订制” 思明区倾听民声做实事

东南网-福建日报厦门观察4月15日讯 作为践行党的群众路线的重要举措之一，厦门市思明区日前推出“走居入户听民意”活动，莲前街道岭兜社区的70岁老党员陈春面成功邀约莲前街道党工委书记张顺彬到其家中“聊天”，喝到了这项新举措的“头啖汤”。没多久，就关于陈春面与张顺彬“会面”中所反映的问题，岭兜社区已经开始着手落实。

随着“走居入户听民意”活动的深入开展，思明区10个街道、96个社区也“各显奇招”：制作服务联系卡，构筑帮扶的“连心桥”；开展“三挂钩”，解决群众难题；共建单位的党员志愿者联合起来，为群众办实事……其目的，都是为了用一项项顺应民心的“美丽”项目编织出辖区居民的幸福生活，演绎出最动人的群众路线教育实践活动旋律。

启动：倾听民声做实事

“别那么拘谨，就是说说话。”3月中旬，五六位筼筜街道、振兴社区的干部走进振兴新村居民张文龙家中，与张文龙及其家人围坐在一起，喝着茶聊开了。纵使窗外下着淅沥小雨，室内却有温馨暖流涌动。

73岁的张文龙是台胞，1986年就搬到振兴新村居住至今。提到思明区在“美丽厦门　共同缔造”活动中的举措，张文龙说：“我觉得很棒！就我们街道来说吧，筼筜湖步道完善了，小区里又增加了社区苗圃，健身器材坏了很快就有人来更换，这不就是百姓们最喜闻乐见的么！”对于思明区开展的“走居入户听民意”活动，张文龙肯定道：“街道干部能走进居民家里和我们拉家常，帮我们解决实际困难，这是私人定制型的服务啊！”

最近，开元街道的居民们陆陆续续收到了一张便民联系卡，上面记录了该街道12个社区的联系方式。卡片虽小，却跟随着社区工作人员进家入户，在党员干部和群众之间架起了一座连心桥。“这样走居入户地发放便民联系卡，方便群众反映问题、提意见，有利于街道及时解决关系群众切身利益的问题，真正让群众满意。”开元街道党工委书记史春玲说。

敞开大门听意见，深入基层接地气。从今年2月中旬开始，莲前街道党工委成员，机关、社区党员干部分组深入21个社区、辖区企业，听取居民群众和企业业主对党工委班子作风建设、“美丽厦门共同缔造”项目等意见和建议，了解掌握群众反映强烈的突出问题和实际困难。特别是多次深入6个“村改居”社区，就“金包金”项目、“城中村”基础设施建设、改善村容村貌、提高失地失海农民收入等议题进行实地调研，认真撰写“蹲点日记”，广泛征求社区“两委”、村民小组长、老人协会的意见和建议。截至目前，共征集、梳理、筛选意见建议131条，涉及建设、服务、活动三个方面。