汽车三包新规实施半年 厦门车主维权成功率大增

东南网4月11日讯（海峡导报记者 香卉辉）从去年10月份起，汽车三包新规开始正式实施，到了这个月已经约半年时间。新规在厦门的实施情况到底如何？车主是否真的享受到了实惠？

昨日，导报记者就此采访了厦门工商、质监部门及车商，发现新规实施后汽车类案件的调解成功率的确大大提高，不过，到目前为止厦门尚无车主退还车案例。

变化车主维权更容易了

厦门车主吴先生是去年底刚换的新轮胎，然而，新轮胎刚换才10天，他的车就在去漳州的高速路上爆胎了。

虽然人没受伤，但吴先生仍感到后怕。认为轮胎存在严重质量问题的吴先生，找到修补店负责人要求更换轮胎。经工商调解，修补店同意先行赔付300元，并将破损的轮胎寄回厂家进行质量检测。

遇到这样的倒霉事的还有韩先生，他刚购买新车没几天，车辆安全带就在正常行驶中突然自行爆裂。韩先生拨打了12315投诉后，车商最终同意按三包规定协商处理。

汽车三包新规实施半年来，厦门车主们维权成功率有明显提高。

厦门的汽车4S店绝大部分集中在湖里区，这里也是车主投诉维权的高发区域。导报记者昨从湖里工商局获悉，三包新规实施半年来，该局共接到汽车类投诉案件346起，维权成功的324起，调解成功率达到了94%。而厦门质监局接到的多起申诉案件，成功办结率达到100%！