孩子看病家长全程摄像 你的不信任让医生寒心 ■第一医院儿科3天发生4起冲突,导致医护人员好恐慌; ■全市百万名儿童却只有200多名儿科医生,儿科成医患冲突重灾区 ■儿科已经成为医患冲突重灾区。 昨日,多位市民致电本报热线5589999反映,第一医院儿科日前发生多起护士与患儿家长发生冲突,多名护士遭到家长殴打、威胁。今年全国“两会”上,“伤医”话题成为代表委员们热议的焦点之一。在各大医院人满为患的今天,医患矛盾该如何化解,医务人员合法权益又该如何保障?记者就此采访了第一医院管理者、临床一线医务人员及患者。 家长扬言炸医院动手打人 护士QQ群里发“防护帖” 据第一医院儿科主任吴谨准介绍, 25日晚上11点多,这名家长抱着一个三个多月大的孩子,孩子出生后发生反复呕吐,医生会诊后考虑是儿外科疾病,在导诊台工作多年的护士小吴向家长解释并不是急症,先耐心等候,并表示要通知值班医生做进一步检查。没想到家长不知为何突然急躁起来,大喊大叫,威胁要炸医院,随即叫来30多人打砸,护士小吴遭“围攻”,脖子被拍了两下。 医生当晚被迫为患儿做了胃肠道造影,其实,当时患儿体温是38.9℃,完全可以次日再做。幸亏保安和中华派出所民警及时赶到,才将家属劝退。24日晚上,儿科留观区同样发生了家长和护士的冲突。 “三天内就发生四起冲突,大家都有些恐慌。”吴谨准说,医护人员觉得安全都得不到保障。昨日,他专门请来仙岳医院心理医生为医生护士做心理干预。这几天,在第一医院的护士QQ群里,不少人还开始转发防护技能等“实用帖”。“保命要紧!现场留给保安和警察就好了。”这是他常教科里医护人员的话。 第一医院副院长罗琪介绍说,医院里的医患冲突,平均一周可能就有四五次,其中在儿科最常见。 |
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