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厦门:妇科药发错儿科药没人取 药房电话询问患者引恐慌

2014-03-26 15:38 图记者朱俊博投诉接到药房电话:“你是不是 来源:厦门网责任编辑:蓝晓梅我来说两句
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厦门晚报讯 一个上午的时间内,湖里妇幼保健院就出了两起乌龙事件,病患的一盒妇科药被别人拿走,而另一位小儿病患的肠胃药,则遗留在柜台上无人领取。

发现这一情况后,药房慌了,赶紧给病患逐个打电话问妇科药的下落,许多病人也很慌张,“难道医院出大事了?连药都会搞错!”昨天,市民苏女士打本报市民热线反映此事。

记者 朱俊博

投诉

接到药房电话:“你是不是拿错药了”

苏女士昨天上午带着孩子到湖里妇幼体检,医生开了一盒补钙的药,苏女士还记得到药房取药时,场面很混乱,“取了号但LED屏幕‘罢工’,完全要靠工作人员喊,柜台前一堆人,没人维持秩序,跟菜市场一样。”

苏女士说,当时取药窗口分为成人药和儿童药两个窗口,但人太挤了,最后她是在成人药这边的窗口取到孩子的药,“几乎是用抢的。”她说。

昨天下午,她突然接到医院药房打来的电话:“你有没有取错药?”她说没有,对方又问有没有多拿了药,再次确认无误后,对方就嘀咕了一句“看来是别人拿错药了”,随后就把电话挂断,苏女士越想越担心。

乱子

到昨天下午5点,被误拿的妇科药仍不知下落

记者采访院方,药房工作人员解释说,昨天上午10点多,一名病患赶过来说,医生给她开了一盒妇科药,但离开药房柜台后就不见了,怀疑是有人误拿了。院方紧张起来,让药房逐个给当天上午领过药的病患们打电话询问。

记者了解到,截至昨天下午5点,药房工作人员也还是没有找到这盒妇科药的下落。

会不会有小儿病患误服那盒妇科药?工作人员对记者说:“不会的,因为现在我们的药都有贴名字,发票上也有,药盒上面也会写患者姓名。”

昨晚7点,院方告诉记者,已经找到误拿走那盒妇科药的病患,后者没有服用,已答应第二天送回医院。

记者还了解到,昨天上午,工作人员还发现有一盒小儿肠胃药放在柜台上没有被领走,幸好药袋上有病患的名字,工作人员很快就联系上了病患,通知过来取药。

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