“智币”来买单不给开发票 税务部门：都是找借口

遇阻

消费者购买和使用“智富惠”网站的“智币”时，客服和联盟商家都不愿开发票

释疑

税务部门称，无论用何种方式付款，一旦双方产生交易，收款方必须提供等额发票

消费新方式

近年来，由于优惠团购平台的出现，吸引了许多消费者选择使用“虚拟货币”进行消费。等额纸币充值后“虚拟化”也已慢慢成为一种趋势和潮流，例如Q币、比特币、智币等。

商家拒开票

新的消费方式引出了新的拒开发票理由:一些商家以“会员享受了折扣，就不能开发票”、“买智币只是把钱先充值进来，最终还是到商家消费”等理由，拒绝开发票。

都是找借口

税务部门表示，这一切都是商家用来逃避发票的借口，无论是否优惠，用何种方式付款，一旦双方产生交易，收款方就得无理由提供等额发票。

本版文/本报记者 陈莼

实 习 生 崔易

别信这些借口

借口1

充值“智币”不能开发票

●真相:消费者在网站上充值人民币，以1∶1的比例获得“智币”，当然可以索要发票

借口2

打完折了就不能开发票

●真相:价格让利仅是商家的一种促销方式，不能成为拒开发票的理由

借口3

发票用完了

●真相:商家补领发票无需审批，应当根据发票剩余量进行提前准备

遭遇

用“智币”结账 商家拒开发票

厦门日报讯 近日，翁先生致电本报热线反映，他在“智富惠”网站上注册成为会员，充值人民币兑换成等额的智币，使用时遭遇商家拒开发票。

3月22日，翁先生以“智富惠”会员的身份去集美万达的食汇堂吃饭。用餐前，翁先生还特意到智富惠官网查看了是否有折扣，智富惠官网上明白写着到该商家消费出示智富惠会员身份能享受会员价。可谁知，结账的时候收银员却告知翁先生须原价付款。

由于翁先生在“智富惠”账户中存有的“智币”余额不足，剩余的部分只能用现金支付。“用了109元‘智币’和75元现金。”付款后，翁先生向商家索要等额发票，商家却只给了他现金消费的75元发票，而使用“智币”消费的109元，却无法开具发票。

“有优惠无发票”是潜规则?

会员们在“智富惠”网站上，可以看到多家联盟商家的信息，以及相应的折扣等。会员们可以在网站上进行等额“智币”充值，并使用“智币”在联盟商家消费。

“会员使用智富惠消费结算后，如需发票，可与商家协商索要！”这是“智富惠”网站上对消费发票问题的解答。而记者致电“智富惠”客服询问时，客服人员也给出了这样的答案，“会员享受了折扣，就不能开发票。如果需要发票，可跟商家协商，加一些发票的底数给商家，也就是补齐折扣价，用原价消费。”而对于充值“智币”为何没有发票，客服人员告诉记者，其实充值“智币”时，会员也享受到了优惠，那么也就无法开发票。

昨日中午，记者与“智富惠”网站负责人李先生取得联系。他告诉记者，“有优惠无发票”已经是全行业的“潜规则”，“优惠和发票，供消费者选择。”当然，若消费者仍表示需要发票，可以通过与智富惠客服联系，在网站的帮助协商下取得相应额度的发票。

将协商为消费者开具发票

经过多次申诉，昨日下午，“智富惠”客服主动联系翁先生，要求翁先生提供相应的消费凭据，表示可以帮助翁先生与商家协商开具发票，开好发票后会再与他联系。届时，翁先生只需到集美万达食汇堂，便可获得“智币”部分的发票。同时，“智富惠”客服也表示，如果今后会员遇到与翁先生类似情况，都可向客服热线反映，“智富惠”公司将帮助会员向商家协商索要发票。

调查

充值和使用“智币” 都无法开发票?

智富惠推出的“智币”，实质上是“虚拟货币”的一种形式。是否真如客服人员所说，享受优惠、使用虚拟货币就不能开发票？记者对此进行了暗访。

记者分别咨询了法铁传奇、湘厦人湘菜酒楼、川味观等商户，工作人员均表示，如果“智富惠”会员来店消费，就能享受网站上注明的相应折扣，但是享受会员价就不能开发票。

记者发现，在这些商户中似乎有一个不成文的规矩，消费者在消费时获得优惠，就不能开具发票。如果要开发票，那么必须原价消费。不过，原价消费若是使用“智币”，也无法取得相应额度的发票，“仅现金消费才能开发票。”而“智富惠”客服人员也坦言，“只要刷‘智币’，都是没有发票的。”当记者追问原因，对方却迟迟无法给出答案。

不单单是用“智币”消费拿不到发票，就连买“智币”，也没有发票。记者发现，“智富惠”会员在充值“智币”之后，不仅无法提现，且“智富惠”公司也无法开具相应发票。

“买‘智币’应该是没有发票的。您只是把钱先充值进来，最终还是到商家消费。所以，还是需要商家开发票。”客服人员说。

解疑

1

充钱换成“智币”

有权索要发票

问 有优惠，就不能开发票？用虚拟币消费，也不能开？

答 双方产生交易、服务行为，收款方就必须开具发票

对于“智富惠”和联名商户的回应，市地方税务局工作人员表示，并不存在这个说法。根据《中华人民共和国发票管理办法》规定，“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。”

简单来说，一旦双方产生交易、服务行为，收款方就必须开具发票，无论是享受优惠还是使用“虚拟货币”，“就连网络交易，也需要开具发票。”也就是说，消费者在网站上充值人民币，以1:1的比例获得“智币”，当然可以索要发票。

2

充值与消费

只开一次发票

问 充值与消费只能开一次发票？

答 是的。但需要收款方开具发票。

上一个问题，说明了充值“智币”也是要开发票的。但“智富惠”负责人李先生的话却引出了另一个问题。他表示，消费者已经在联名商家索要发票，就无法再与网站索要充值发票，“充值也要发票，到店消费也要发票，岂不是同一笔钱开了两次发票？那不就乱套了！”

不过，对于李先生的说法，市地方税务局工作人员表示，“确实不能重复开具发票，但仍需由网站方提供等额充值发票。”他向记者举了个例子，“好比到商场买购物卡，售卡部必须开具相应额度的发票。当消费者再带着购物卡到商场内任意一个商户消费，商户就不需要提供发票了。”