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3·15旅游调查报告显示:三成“驴友”曾权益受损

2014-03-15 17:36   来源:  责任编辑:林锦   我来说两句
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厦门网-厦门晚报讯(记者 翁华鸿)近日,携程网发布《3·15旅游消费者权益保护调查》报告,称在受访的旅游者中,30%的人有权益受损经历。

据发起此次问卷调查的携程网相关负责人介绍,参与问券调查的数千名旅游者来自国内78个城市,60%的旅游者年龄在20岁~45岁之间。其中,飞机长时间延误是旅游者最常遇到的烦心事,占比最高(21.9%);购物问题也受到很多人的非议,有17.6%的游客遇到过强迫购物或在购物点买到伪劣产品。

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