斩断灰色利益链条 鼓浪屿野导少了将建智能导游系统

热闹人流 再没突然冒出野导

2013年即将结束的最后几个月，鼓浪屿上的野导正悄然发生变化。

曾一度，不爱去鼓浪屿，即便是导报记者。落足渡轮，踏上小岛的那刻起，便开始有各种各样、形形色色的脸，凑到跟前。只要15元，要导游么？请个讲解吧？这样的询问，码头一带最为聚集，沿着龙头路走去，不时，依然会有如此声音突然冒出。

这个岁末，几次上岛，悄然发现，鼓浪屿的野导明显少了。码头出口处，曾野导聚集，现在已经绝迹。有几位讲解员，穿了统一制服，胸前戴了证件，上前细细一看，是“正规军”——温馨旅行社的景区讲解员。

龙头路，这是最繁华的商业街。一路循着热闹人流而上，几乎再没有突然冒出来的野导。即便偶尔还有几个，上前揽客时，也躲躲藏藏。导报记者一摆手拒绝，也不敢再明目张胆纠缠，悄然隐身街巷里。

变局背后的变革

对症下药 从证据获取上突破

让居民游客都甚为诟病的野导，就这样，在鼓浪屿逐渐消失，几乎绝迹。

这场变局，让许多人都颇为吃惊。因为野导整治之难，曾一度被人比作“蜀道”，九曲十八弯。“此前，鼓浪屿野导管理长期存在尴尬的盲区。”申遗顾问彭一万说。即便有野导被抓，要么处罚不了，要么处罚不到位。违法成本低，获利机会大，野导们几乎不把有关部门的打击放在心上。

短短两三个月，在鼓浪屿遍地开花好几年的野导，就这么少了、更少了。“这场野导变局，得益于背后那场对症下药的变革。”一位业内人士说。

去年国庆黄金周后，整治“假冒导游”工作组成立，由鼓浪屿旅游质监所牵头，协同市旅游局，鼓浪屿旅游质监所、执法大队、工商所、派出所等部门，加大联合执法力度。“和以前不同，这次联合执法行动在于证据获取的突破。”鼓浪屿旅游质监所所长许珣煜说，联合执法队伍一同上路，巡查执法，发现问题按照各自职责开展执法。“这有效解决了历年来对违法自然人处罚不到位的难题。”