厦门将推进智慧家居建设 让市民切身感受"智慧"便利

市民健康信息系统是国内首个投入实际运行的区域医疗信息化案例，荣获第五届“中国地方政府创新奖”，作为国家区域协同医疗示范工程被称为“厦门模式”，李克强总理等多位国家领导人对此做出重要批示，充分肯定厦门的先进经验和成功做法。其创新之处在于突破了政府部门之间、医疗机构之间的利益樊笼，建成了跨政府部门、跨医疗机构的信息共享机制。这也是厦门信息化建设十多年来取得的最为成功的经验。今年两会期间，李克强总理回答记者提问时谈到:改革中触动利益比触及灵魂还难！厦门的信息化建设为继续推行改革创新探索出了一条成功的经验。

目前，市民健康信息系统已覆盖了占全市90%以上医疗资源的医疗机构（共79家），为厦门市80%的常住人口（约320万）建立了个人健康档案，每月在医疗卫生机构间共享在1.3万人次以上。通过患者健康信息的区域共享，为医生快速了解患者既往病史提供了方便，降低了误诊，减少了大量不必要的重复性用药和检查，在节省诊疗时间的同时，也为患者节约了诊疗费用（每年为患者节约诊疗费用2000多万元）。

记者还了解到，我市正在区域卫生信息平台基础上进一步拓展智能服务。如通过建立统一电话预约平台，实现现场、电话、网络等多渠道的统一专家号源管理，市民只需上一个网站或打一个电话就能选择不同的医院和科室进行一站式挂号，该平台还能智能提醒其他医院同类专家号号源情况，免除患者在预约时因一家医院专家满号而重新电话预约其他医院专家的困扰。同时，正在建设的医院就诊预缴金区域共享平台，将实现二级以上医院（10个）挂号预缴金账户余额的通用共享和跨医院的流通，预缴金账户还能和患者的银行卡进行绑定，这样患者就不必再在各家医院分别存上一笔或多或少的费用，退费或是转诊就医会更加方便了。

智慧医疗建设也给医院带来实实在在的好处。比如第一医院，2006年每天的就诊量只有4000人，到了今年的7月份，门诊人数已经翻了一番多接近了一万人，但医院门诊大厅挂号窗口的排队人数不会超过5个人，大部分患者通过网上或电话预约、自助式挂号、缴费、检查、取药，快捷又方便。信息化建设打破了时间、空间的限制，患者滞留医院的时间大大减少，原设计规模为2500人的第一医院门诊大厅承担了近4倍的服务人数，节省了再盖三座门诊大楼的经费！

智慧交通:交通出行一手掌握

市民只要通过手机上网，就能实时了解厦门全岛各主要道路的通畅情况和各路公交车的位置及实时到站的情况。在解决“出行难”问题上，我市建设了手机电子站牌服务系统，通过整合7500辆公交、BRT、出租车的GPS车辆运行数据，建成“城市公共交通信息平台”,率先在国内推出覆盖全市所有公交线路的手机电子站牌服务。如今，每天乘坐公交车出行的200多万人次中，手机查询公交电子站牌的超过70多万人次，已经成为公众出行的好帮手，为乘客节约了60%以上的等车时间。7月相继而至的“苏力”和“西马仑”台风暴雨，造成了厦门多处路段积水，部分路段拥堵严重，实时路况这时成为行车出行的得力助手，同样的通过手机地图、手机微媒体（微信、微博）即可随时了解前方道路的通畅性，及时调整行路路线。

特别值得一提的是，厦门在全国第一个开通交通微信平台,利用微信的庞大用户数量及便捷的图文声传播方式，实现了交通路况信息的实时互动:市民只要关注了“厦门市智能交通控制中心”这一公众账号,既能查询实时路况、交通违法信息，又能上传交通拥堵情况、传送路面画面，交警部门可在第一时间获取这些信息用以辅助交通管理决策。目前，该微信用户数为19万，被称为“中国政务微信第一大号”，厦门每4.3个驾车人便有1个订阅。其具备的路况推送、拥堵上报、违法查询等功能，受到市民大力推崇，被国内主流媒体评为最具创新与实践应用的政务微信账号。

厦门还是国内最早大规模成功发行车辆RFID（电子标签）的城市，通过不接触感应实现大桥、隧道出岛的不停车收费。目前全市90%以上的机动车安装了该电子标签。通过布设采集设备，实现了全市74个路口交通信号灯的联网联控，实时反映道路车流信息，从而计算出各时间段的通车数量。这一数据可用来更科学地设置红绿灯，使其更加聪明。通过自动识别车辆RFID能实现智慧停车，车辆通过停车场的卡口时不用停车取卡，通行效率提高了27%以上，现已在机场、软件园二期、中山医院嘉禾园、厦门大学和人民会堂、仙岳路高架桥下及部分居民小区等地的停车场使用。

智慧图书馆:一个图书馆当七个用

手持一张社保卡，市民就能在全市87家联网公共图书馆内实行“一卡通用”和“通借通还”，厦门是国内首个实现全城“通借通还”的城市。我市建成了以市图书馆为中心、各区图书馆为分中心的区域图书馆群，实现中心馆与各馆之间的互联互通。市民自助借换书率超过90%，图书流通率增加了七倍，这样的概念相当于建了比原来大7倍的图书馆。其中，市图书馆总馆年文献外借册次和人均外借文献册次连续4年居全国237个公共图书馆前3位和第1位，是目前国内办馆效益最高的公共图书馆之一。