“菜鸟”初入职场,如何称呼前辈有困惑——叫哥,叫姐,还是叫老师? 毕业季过后,又一批职场新人走上各自工作岗位。进入新的工作环境,“新来的”面对同事前辈,应当如何称呼,不少职场“菜鸟”有困惑。本期《今日话仙》,就让我们一起来聊一聊,在职场称呼上“菜鸟”们都应当注意些什么?“老人”又有啥看法? 【新人经历】 观点一:称呼“老师”不会错 小蔡是一名“95后”,目前在一家药店工作。小蔡告诉记者,刚毕业时自己是一张白纸,与店里的人也不熟,性格拘谨,初来乍到的她称呼药店店长为“老师”或者“带教”。 “当时是和另一个新人同时过去的,我们一开始会商量叫法。”小蔡表示,店长和老店员都是年长的前辈,与父母同岁,可是这时候叫“叔叔”或“阿姨”明显不合适,称呼其“姐”或“哥”心里又有些别扭。尽管店长让他们直呼其名,他们也不敢这么做,最后折中尊称“老师”,“最不会出错”。 观点二:叫哥叫姐拉近距离 同是“95后”的小燕现在是市区一家网络公司的新员工,初入职场的她也有自己的一套心得——除了领导,其余人不论比自己年纪大多少,统统称呼“某某哥”或“某某姐”。 “个人觉得叫‘姐姐’、‘哥哥’有点甜腻矫情,如果是叫‘姐’或‘哥’,就比较简练了。”小燕说,公司里有一位女前辈年纪比自家妈妈还大,但是出于尊敬,她仍然喊对方是“某某姐”,对方也乐意接受这种称呼,还连夸她嘴甜,拉近了不少距离。 小燕坚持这样的称呼模式,在职场上顺风顺水,与同事相处得十分愉快。 观点三:怎么方便怎么称呼 “平时可能会在名字后面加上‘哥’、‘姐’,但我们在工作的时候很经常直呼姓名。”在私企工作一段时间的新人小施说,公司里的氛围比较随和,大家基本是“从众”,别人怎么称呼,就跟着称呼,新人进来之后稍加观察就能清楚。 小施认为,在开明的氛围里,如果自己不喜欢或不习惯对其他人的某种称呼,其实不需要刻意去强调,有时候多余的称谓可能会成为上下级交流的桎梏、同事之间相处的隔阂。“大家都是要做好事情,只要称呼得当,怎么方便怎么来吧。” 【“老人”看法】 进入外企工作 用心记住英文名 在外企工作的职场新人,应当如何称呼前辈同事呢?其实这并不难,在泉州女婿Mike看来,外企里头大家都是互相称呼英文名,不论领导层还是普通员工,没那么多规矩。 不过,来泉州数年的Mike已被闽南文化“同化”不少。最初员工们都是遵循外企常见的一套称呼,后来不知是谁起的头,喊Mike“马总”,其他人跟风,“马总”的称呼便沿用至今。而Mike现在也习惯了用中文称呼下属,比如“小张”、“小陈”。 “其实还是看这个公司的工作氛围吧。”Mike等人认为,很多外企还是习惯于用英文名互称,新人只要用心记住了大家的英文名,一般就不会有什么大问题出现。 正式场合称呼职务 私下更喜亲近叫法 在泉州一家医院工作的小陈说,自己所在科室和其他科室都是本地人居多,平时多用闽南语交流。“医生不外乎就是某某医生,有职务就称呼某某主任,如果是副主任,为了顺口,大家也叫某某主任。”小陈说,至于护士,因为用方言叫起来很拗口且不好听,大家也随着一些企业员工称呼“老师”、“某姐”,如果是护士长,则称呼“某长”顺口。 在警务系统里工作的指导员阿彬说,新人来到单位,并不会太烦恼这个问题。比如遇到有职称的前辈,姓氏加职称的叫法都中规中矩,任何场合都适合。“但是同事亦战友啊,称呼一声兄弟或者某某哥、老大哥,分外亲切!”阿彬坦言,在私底下他更希望比自己小的同时喊自己“彬哥”,显得不生分。 【专家意见】 根据企业文化 “入乡随俗” 黎明职业大学心理咨询中心相关负责人 叶彦琪 “其实现在的文化氛围相对轻松,自由度比较大,对称呼的要求也没有那么严格,大部分职场里对新人的容忍度和接纳度是比较高的。对于外向的新人来说,其实他们比较活泼,更能够去适应职场,对称谓困惑的问题比较少,主要还是内向的新人心里会有疑虑存在。”叶彦琪说。 叶彦琪表示,称谓主要是根据企业文化来“入乡随俗”,比如在教育系统里,普遍是称呼“老师”;在技术领域里,更多是称呼职称,如称呼某工程师为“高工”,政府部门也多是以职称为主;在私企中,则主要还是取决于企业的文化氛围。 “日韩文化里会有一些等级观念存在,多以姓氏加职务来称呼同事及领导。而中国文化讲求中庸、讲求尊重。”针对新人对平辈的称呼问题,叶彦琪表示,叫“哥”、“姐”的情况在政府部门等较严肃正式的工作单位并不常用,对于平辈、直属上司或相熟的同事可以这样称呼,但还是那句话——主要取决于单位的文化。 |