去年，邓某的儿子，不幸在某私人泳池溺水身亡。事后，关于赔偿事宜，区政府协调未果后，交由新罗区“娘家人”调解工作室的调解员进行调解。

经过新罗区妇联副主席郭笑萍和在新罗区法院（调解超市）从事调解工作的郭秀生调解后，获得了30万元的经济赔偿。

这是福建省龙岩市新罗区妇联依托新罗区法院“调解超市”建立的“娘家人”调解工作室，由妇联和法院的志愿者调解员共同参与调解涉及妇女儿童权益纠纷的一个具体案例。

“娘家人”调解工作室，由新罗区妇联依托区人民法院、心理职业技术学校、区教育局妇委会等社会资源建立。此外建立了“姐妹有约”婚姻家庭心理咨询室、家事审判合议庭等，形成了纵向有网络（即镇村居的三级维权网络）、横向有布点的维权格局。

其中，家事审判合议庭是新罗区妇联联合区法院在民一庭设立的，指导、协调和处理全区涉及妇女儿童权益纠纷、婚姻家庭关系及亲属关系纠纷的民事案件。

近年来，新罗区妇联不断创新妇女儿童维权模式，2014年启动巾帼维权“N+1”工程，着力构建维权新格局。

在今年5月福建省妇联召开的全省“建设法治福建·巾帼在行动暨平安家庭创建工作推进会”上，巾帼维权“N+1”工程被作为典型经验交流学习。

新罗区妇联主席魏文介绍，巾帼维权“N+1”工程中的“N”代表多和叠加，即不同专业、不同人群、多个层次的维权队伍，“+”号代表凝聚、集结、融合所有的正能量，包括多种的维权方式、维权渠道、维权平台等，“1”代表共同的维权目标即为每一位需要帮助的妇女儿童提供维权服务。

新罗区东新居委会连女士家门口的通道被邻居用垃圾堵塞，邻居还侮辱连女士是外嫁女没资格在娘家建房子，居委会干部几经调解无果。

区妇联多次派维权志愿者与东城街道妇联主席、东新社区妇联主席等干部到连女士家中，向其邻居宣传男女平等基本国策及儿子女儿享有同等的财产继承权的法律法规。最终，该邻居把垃圾搬走。

2014年初，新罗区妇联成立由80名女法官、女检察官、女警官、女律师、人民调解员、社会工作者和心理专家、家庭教育工作者、妇联干部等组成的巾帼维权服务队。

巾帼维权服务队的成立，使全区的维权队伍由单一的妇联干部升华为专业的巾帼志愿者队伍，维权方式从被动的开门接访变为主动的上门服务。

此外，新罗区妇联在原有的“12338”妇女维权电话服务热线、“12345”政务服务平台基础上，新建“新罗区巾帼维权在行动”QQ群，巾帼维权志愿者实名制申请加入。QQ群值班志愿者每日对问题进行现场答复，并对一些带有倾向性的典型问题，如实记录并汇总至区妇联。

新罗区妇联相关负责人告诉记者：“每天都有人咨询问题，包括邻里纠纷、农村外嫁女被剥夺土地征收补偿款、女童被性侵等等，尤其以婚姻这块跟法律有关的居多。”