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福建创建家政“智能”发展之路
www.fjsen.com 2014-05-07 14:45 来源:中国妇女报 我来说两句

只需年龄在18周岁~53周岁,身体健康,提供身份证原件和一吋照片及体检合格单,就可以参加免费提供食宿的“家政员培训班”。正是看到“福建省海峡家政暨居家养老服务信息平台968938”(以下简称“968938”)发布的这则信息,黄女士得以参加了为期8天的家政员培训班,日后还成为家政服务明星。

完全公益性质的家政服务信息平台

进入968938网站,你会发现,968938将家庭服务信息“一网打尽”,家政服务、养老服务、维修服务、法律服务等一应俱全。

“除了通过上网,你还可以通过拨打968938热线,或者通过手机二维码扫描与968938建立联系。”4月29日,福建省妇联副主席陆菁告诉记者,办公地点设在省妇联的968938是一个完全公益性质的家政服务信息平台,整合各类社会服务资源,集呼叫、网站、短信、二维码等功能为一体,建立家政服务市场的准入与退出机制,在无偿为市民、为家政服务业提供全方位信息服务的同时,把妇女就业服务和家庭需求服务有机结合起来。

据了解,福建省妇联于1998年就成立了省妇女就业服务中心,2008年成立福建省海峡女性职业培训中心,2009年牵头成立省家政服务行业协会,2011年注册“闽嫂”家政商标,已形成“要家政,找妇联”的社会效应。

为有效整合家政服务资源,促进妇女创业就业,2011年1月,福建省妇联与省“数字福建”办公室联合建成968938平台。以“便民利民,服务万家”为服务宗旨,将现代通信技术与先进家政服务理念对接,以信息化系统为技术支撑,以加盟企业为服务支撑,为市民和家政企业提供服务信息对接,满足日益增长的多样化服务需求,提升家政服务的信息化科学化水平。

968938平台开通至今,已有各类加盟企业117 家,服务种类全面,提供10大类100项家政信息服务及3大常规5大特色的居家养老服务,共受理市民来电和网络订单5万多例,服务近5万个家庭,回访满意率达98%以上。

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