女乘客在飞机上丢了手机，竟然堵住通道不让其他乘客下飞机。1日，市民陈女士拨打本报热线968800反映，自己和女儿乘坐香港航空的班机时遇上这样一件事，女儿还晕倒了，她质疑机组人员不作为。对此，香港航空福州代表处的工作人员表示，此事有些误会，公司已向陈女士道歉。

事件：女乘客丢手机 不让他人下飞机

上周六晚上，陈女士和女儿搭乘香港航空HX173号班机从香港返回福州，在飞机上，一名头等舱女乘客称自己的苹果手机丢了。

飞机降落在长乐机场后，陈女士收拾行李准备下飞机，没想到那名丢了手机的女乘客称手机没找到，不许大家下飞机，并强行堵住了通道。

“飞机降落后空调已经关了，100多人挤在机舱里很闷很难受，其中还有很多老人和小孩。”陈女士说，大家与那名女乘客发生激烈争执，一名小女孩还被那名女乘客弄伤，引起了公愤。这种情况持续了20多分钟才结束，她女儿刚走出舱门不久就晕倒在地，随后被救护车送到省立医院治疗。

1日下午，记者来到陈女士家中。陈女士称，虽然医生说女儿身体并无大碍，但女儿精神受到了刺激。

“那名女乘客无理取闹姑且不说，我觉得机组人员在处理这件事情时很不妥当。”陈女士说，在那么长的时间里，机组人员都没有处理，导致大家被困在机舱中。而且，当时机组人员自己先行下了飞机，导致机舱内秩序混乱。