东南网－海峡都市报10月31日讯（记者 张志宏 包华) 9月26日晚，27岁的女子小雷在福州东水路牡丹闽发游泳馆游泳，突然发生了意外，不省人事，手拉浮绳浮沉７分钟，家属称是泳池的救生员没有发现，导致女子部分脑细胞因供血不足，此后半边身子不灵活，留下了严重的后遗症。然而游泳馆却表示，已“尽职尽责”，不负任何责任。昨日，女子家属因赔偿问题和游泳馆方面意见不一，向场馆讨说法。

抢救妙龄女错过最佳时间

据家属提供的牡丹闽发游泳馆的监控录像显示，当晚6时22分，小雷从泳池的另一端很吃力地游向监控探头的底下，之后体力不支抓着浮绳停了下来。只见她的一只手钩着绳子，身体呈半漂浮状态，在视频中头部多次沉入水中，这样的状态大约维持了7分钟。一名泳客在经过小雷身边时发现异常，于是停下来询问情况，看到小雷已经无法回答，该泳客赶忙大声呼救，这时其他泳客也赶了过来，一名拿着哨子的男子也出现在画面中。

这名拿哨子的男子指挥大家，在泳客们的帮助下才把小雷捞上岸，由于小雷上岸的位置处于监控的死角，在大约一小时后，120急救人员才将小雷抬出游泳馆。

小雷的姐姐告诉记者，7点25分120救护车将小雷送至协和医院抢救。当晚医院就发出了三张病危通知书，后经医院全力抢救，小雷虽然脱离生命危险，但由于误过了最佳急救时间，造成了脑中枢供血不足，缺氧导致部分脑细胞死亡，现智力明显下降，留下了严重的后遗症。

为何不救女子家属泳馆说法不一

小雷的姐姐说，小雷是因为泳池中的浮绳才没有沉入水中；在水里挣扎了那么长的时间，被泳客发现后才得以救起，当时游泳馆的救生员不仅是不作为，简直是形同虚设。加上小雷从游泳池被救上来后，在里面滞留了将近一小时，游泳馆方面并没有采取任何的紧急措施，对此有不可推卸的责任。然而游泳馆却表示，已“尽职尽责”，不负任何责任。

在现场，记者采访了泳池的场地经理余鹏飞。据介绍，小雷是他们游泳馆的次卡客户，当天晚上6时许，小雷在泳池发生意外后不久，救生员就发现了，前往询问小雷情况如何，但小雷表示没问题，随后过了不久，看到小雷还在漂浮，救生员再次询问，可是小雷的答复依然是没问题。直到6时29分时，游经小雷身边的泳客呼救，救生员随即就将小雷捞上岸。他们发现小雷身上冰冷，还拿来热水帮她保持体温，也拨打了120急救，但是因为当时是下班高峰期，等协和医院的急救车将近一个小时。余鹏飞说，小雷发生状况时并不是在溺水状态，因此救生员以为是在戏水，没有太在意，在此期间也上前询问了，并且在事后也做了急救的措施，因此泳池方面没有责任。

目前，家属已经向消委会提交了诉状，由有关部门介入处理，本报也将继续关注此事的进展。