手记

医患双方需要沟通和理解

医患双方原本是平等的，是相依相存不可分离的两个方面，作为医生站在患者的位置想想，就不会居高临下，拒人于千里之外，让人无法接受；而患者呢，不妨站在医院和医生的角度考虑问题，就不会那么冲动，对医生和医院横加指责。

在对这起无痛流产事件的调查中，记者发现，事发当初，当事人并非不讲道理，他们只是要一个事实真相，只是要一个说法而已。接诊大夫和主治医生也并非无所作为，他们积极地提出再做一次补救手术，可是就因对手术失败的解释发生出入，给患者造成推卸责任的判断和认知，从此整个事件发生了逆转，手术不在这家医院补做了，而且一次次到医院讨说法，并提出索赔。此后，还将以原告和被告的身份相见于公堂。在这起事件中，当事人认为医院的态度不够友好，是借势欺人，而在医院的眼中，当事人太难说话，太苛刻，以致双方无法调解、无法沟通。

在现实生活中，人和人之间需要沟通和理解，医生和患者更需要沟通和理解。如果，医患双方冷静下来，换位思考，也许就不会闹到今天这种剑拔弩张的程度。