从事不同职业的人有不同的职业情怀，在涵江区助涵社会工作服务中心理事长黄梅萍心里，社工的情怀是温柔，是温暖，是细腻，是诚恳。

今年40岁的黄梅萍是香港理工大学社会工作专业硕士，前不久刚刚荣获全省岗位学雷锋标兵。虽说是涵江人，但她大部分时间都在外地生活。回莆工作后，全身心投入社会工作。她说：“社工是一个以人为本、助人自助，用生命影响生命的专业。在具体工作开展中，帮助了他人，也丰富了自己。”简简单单的话，却是她近20年的实践与坚守。

2016年8月，她发起成立了涵江区助涵社会工作服务中心，搭建起专业社会工作者和政府购买服务平台，实现政府购买服务和社会救助工作良性结合、政府孵化社会组织和保障民生工作的双向要求，为有需求的个人、家庭、组织、群体和社区提供社会工作专业服务，促进社会创新治理及幸福家庭建设。

她是孤儿眼中的温柔妈妈。每到节假日、周末，她都要到涵江区的12名孤儿家中，了解孩子的生活状况，倾听孩子的心声，用自己的专业手法去帮助孩子。她与共青团涵江区委等多个部门联手，开展了课业辅导、心理讲座、法律知识普及等一系列丰富多彩的活动，搭建起孩子的社交网络，增强孩子的自信心、责任心。

她是困难家庭的希望曙光。去年，她接到一条求助短信，一名大学毕业生在经历就业挫折后便把自己封闭在家中一年多，不出门交际，其家人很担心，甚至互相埋怨。黄梅萍经常到该生家里，通过谈心让他找到自信，再教他制作简历，教授面试技巧，并联系爱心企业，一步步陪着他找到了工作。从那以后，全家人的脸上都挂着笑容。

她还是流浪乞讨人员在城市中的一抹温暖。她从不嫌他们脏臭，总是对其他社工说：“每个人都有尊严，既然当上社工，就要克服自己的不适，尊重他人，让他们感受到我们的真心。”

在家人眼中，她就是个白天不见人，晚上回家还抱着电脑工作的大忙人。家人问她累不累，她说：“这就是我的工作，也是我的使命。我只有做得更多、更细、更好、更用心，才能让更多人认识社工。”