这场灾祸，让家境窘困的廖春平几近崩溃。刘柏看在眼里，急在心头。于是，每天工作之余，刘柏除了到医院看望外，又东奔西跑积极联络，从死亡证明到事故原因判定再到火化处理，包办料理了廖春平妻子所有的后事。刘柏还通过新闻媒体进行呼吁，向政府和民政部门反映；同时专门成立了“5• 13爱心基金”微信群，发动身边的亲朋好友献爱心，募集善款10万余元，帮助廖春平一家渡过难关。伤情趋于平稳的廖春平回老家康复治疗，民警刘柏却累倒在病床上。得知这个消息，廖春平心中久久无法平静。6月16日，初愈的廖春平和家属专程来到福州，为刘柏送来绣有“积极作为，彰显本色”金字的锦旗。

为了让这个濒临破碎的家庭建立希望，刘柏和“5• 13爱心基金”微信群成员计划爱心长跑16年，义务资助廖春平的3个子女的生活费、学杂费直至成年。2015年2月14日，满载着金山派出所民警和热心群众的嘱托，刘柏驾车历经7个小时来到江西省兴国县，给廖春平和3个孩子送去新春祝福和慰问品。刘柏和他的爱心团队表示，要用行动让希望之火不灭，让爱心延续传承。

从警11年来，刘柏共收到群众赠予的锦旗20余面，感谢信40余封，为群众办实事、解难事300余件，帮扶群众40余人次。涓涓细流聚爱成海，点滴温暖关怀备至，刘柏同志正是通过自己的实际行动努力践行着社会主义核心价值观，在平凡的工作岗位上赢得了老百姓好口碑，树立了新时期公安机关人民警察全心全意为人民服务的良好形象。