四点钟学校内，小学生在玩耍。（资料图）新华社发

海西晨报讯（记者 樊娟）在家点点鼠标，就有志愿者服务上门；孩子在社区上四点钟学校，家长通过上网就能看到……发生在湖里区康乐社区的这些事，将随着社区网格化建设在全市更多社区得以实现。昨天上午，厦门市民政局副局长张培军在接听市长专线时表示，厦门从今年4月份开始进行试点社区网格化建设，取得了显著成效，将进一步在全市范围内推广，让更多居民享受到延伸至社区的政府公共服务。

那么，什么是“社区网格化建设”呢？张培军表示，社区网格化建设是以城市社区信息管理平台为支撑，把社区划分成若干个网格（区域）单元，社区工作人员（以下简称“社工”）进入到各个网格中，为网格内居民提供全方位、全过程、全覆盖动态服务，实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”的目标。

例如，在思明区的文屏社区，网格员为社区内孤寡老人建立“安康通”呼叫救助系统，老人如需帮助，只要轻轻一按“平安铃”，与其结对的网格员便会上门服务，买菜、打扫卫生，甚至在老人不便时煮饭。在湖里区的禾欣社区，居民只要登录社区网站，就能随时随地找到全市范围内正在招聘的企业。该社区还为居民提供“1+1”创业培训班、家政培训班、电脑培训班、育婴师培训班等丰富多彩的培训内容，受到社区居民的热捧。

厦门市民政局副局长张培军介绍说，随着我市工业化、信息化和城市化速度加快和岛内外一体化进程的提速，越来越多的“单位人”变为“社会人”，城市人口急剧增加、密度增大，社区管理服务任务不断加重，社区网格化建设能够满足社区居民需求多元化，使政府公共服务职能进一步向社区延伸。从今年4月份开始进行试点的社区网格化建设，取得了显著成效，政府综合管理水平逐渐提高，社区居民多元化需求得到不断满足，社区服务运行成本明显下降，解决制约社区管理体制上存在的问题。

有网友建议，应在各小区楼道合适位置张贴相应网格员的个人信息，如照片、联系方式等，方便市民与他们联系。张培军表示建议很好，将把这项工作纳入社区年终考核，重点督查落实。