蔡景兰是徐州市鼓楼区环城街道办事处苏电社区的一名空巢老人，今年91岁，因丈夫姓王，邻居们都亲切地称她王奶奶。王奶奶无儿无女，由于年纪大和疾病的原因，双眼已近失明。这样一位老人，生活中却并非我们想像的那样 孤单冷清、度日如年。王奶奶这样来描述自己的生活：“我每天是饭来张口衣来伸手，生病有人请医生，吃百家饭，享千家福。幸亏有了咱们社区居委会的帮助，我才能过上这么幸福的生活。”

苏电社区主任孙玉娥给王奶奶喂饺子

20多年前，当孤身一人的王奶奶刚搬进苏电社区的时候，当时的社区居委会主任王金英从社区居民那里了解到蔡景兰老人的生活状况。老人孤苦伶仃的空巢生活，让王主任看在眼里，疼在心里。为了尽可能帮助王奶奶解决生活困难，王主任主动出面，将老人的户口迁入社区，又为她申请了低保，为老人的生活提供了一份保障。和老人熟悉后，王金英便带领社区志愿者经常帮老人打扫卫生、洗衣买菜。随着王奶奶的眼睛逐渐失明，王金英更是把她当作自己的母亲一样照顾，侍奉老人的生活起居。她每天都要去看望王奶奶，给她穿衣、梳头，看到老人的被褥脏了潮了，就拆洗晾晒干净，让老人睡得温暖、睡得舒服。王奶奶生病了，王金英总是自己出钱请医生上门为老人诊治，喂药喂水端屎端尿抢着干。王奶奶的腰酸腿疼了，她就为老人捶打按摩。