“我为社区环保代言”（肖丽晶 摄）

连日来，厦门市集美区举办多场志愿服务培训，从志愿服务知识和文明礼仪等方面入手，提高志愿者综合素养，提升志愿服务效能，展现集美志愿者良好的精神风貌。

信毅社区：大小志愿者手牵手 传递爱心火种

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，以志愿服务助推和谐社区建设，日前，信毅社区新时代文明实践站举办“弘扬志愿精神，播撒爱心火种”青年志愿者服务培训讲座。

活动邀请华侨大学青年志愿者刘鑫宇为小志愿者开讲，他以丰富图文分享志愿服务理论知识，用生动的案例诠释了志愿精神内涵，激发孩子们乐于助人的爱心火种。现场小志愿者认真聆听，积极互动，纷纷表示要将所学知识运用到实践中，为社区贡献自己的力量。

当天，小志愿者们身着统一的红色马甲，手持环保垃圾袋和夹子，穿梭在周边公共区域。他们不仅捡拾地上的垃圾，还向过往的居民宣传环保知识，倡导绿色生活方式，化身社区最亮眼的风景线。

信毅社区新时代文明实践站社工表示，此次活动以志愿服务活动为桥梁，高校青年志愿者携手社区小志愿者的形式，旨在弘扬志愿精神，美化社区环境，更在孩子们心中种下了公益、环保的种子，让他们在实践中体验奉献的快乐和成长的喜悦。

“老带新”礼仪互动练习（黄雅娟 摄）

仑上村：提升服务礼仪规范 为文明加分

文明礼仪，在志愿服务中扮演着关键的联络角色。为提升志愿者的日常行为礼仪，增强他们的整体素养，传播志愿服务理念，近日，仑上村五社联动项目开展了“承德善文化，养礼仪之风”志愿者礼仪培训。

当天的培训内容涉及志愿者形象塑造、社交礼仪、沟通技巧、服务礼仪等多个领域，社工采用理论宣讲与实战模拟相结合的方式，让志愿者们能够直观地理解服务中的礼仪要点，进一步提升专业形象和服务水平。

“礼仪理论虽然容易掌握，但实际操作需要更多练习。”在互动环节，志愿者们还主动分享自己的礼仪经验，通过志愿者“老带新”的方式，帮助新志愿者开展互动练习。

据悉，本次培训旨在通过指导志愿者理解和实践志愿服务中的礼仪规范，增进志愿者的专业素质和服务效能，提高文明服务品质，为社区居民提供更周到的志愿服务，为村居志愿服务的发展奠定坚实基础。

重温志愿者誓词（叶桂芬 摄）

岩内村：“五星志愿者”现场传授文明礼仪知识

为规范志愿者的言行举止，提升志愿服务素养，日前，岩内村五社联动项目组织村居志愿者开展“用同理心服务，提升志愿力量”志愿者礼仪培训。

此次邀请福建省“五星志愿者”卢秀毅现场授课。借助知识学习、图片展示、互动问答等方式，卢秀毅介绍了志愿服务概念、仪容仪态、礼仪规范和沟通技巧，让村居志愿者对志愿者行为规范、服务礼仪有了更深入的认识。

为提升志愿者应变处理能力，培训还设置了场景互动环节，讲师讲解、示范在服务中需要注意的言行举止细节，切合实际，让志愿者们受益匪浅；带领志愿者重温志愿者誓词，回顾服务初心，凝聚志愿力量。

后续，岩内村将通过常态化的服务，帮助志愿者将文明礼仪与志愿服务相结合，树立文明有礼的志愿者形象，展现新时代志愿者的良好风貌，传递社会正能量。（东南网 李霖 肖丽晶 王晓黎 郭小玲）