“柯大哥，您可以在这个平台上查阅村务公开信息，反映急难愁盼问题。”近日，在屏南县路下乡富塘村组织的“廊桥议事”活动现场，乡干部耐心向村民演示基层小微权力微信监督平台操作步骤，细心讲解平台群众诉求、村务公开、事前公示等各项功能，引导村民主动参与“线上”监督。

“前几天，在微信群里反映村路口井盖破损，第二天村干部就联系工人来修好了，办事效率真的很高。”“没想到村道硬化工程这么快就做好啦，以后我们出入就方便多了。”“路灯更换是小事，村民安全出行是大事，村口的路灯终于修好啦。”……路下乡村民纷纷为平台办事效率点赞。

这是路下乡通过基层小微权力监督微信平台推动解决群众“微心愿”的一个个缩影。自该平台运行以来，路下乡为提升群众知晓率、参与率，以“廊桥”为纽带，搭建“廊桥议事”干群互动平台，探索打造集纠纷化解、协商议事、小微宣传等功能于一体的“廊桥文化”，助推基层监督提质增效。

在此基础上，路下乡还规范群众诉求受理工作，通过“群众下单＋政府派单＋干部接单”的方式，制定干部常态化走村入户工作机制，明确挂村领导和包村干部入户必谈小微权力监督工作，现场指导群众入群、点击阅读等，推动群众从“懂得平台”向“用得平台”的转变，推动群众操心事、揪心事、烦心事在一线解决，让群众反映的诉求“件件有着落、事事有回音”。截至目前，路下乡通过基层小微权力监督平台受理各类民生诉求64条，已办结64条，群众满意率92%。

“去年以来，我们为了充分发挥基层小微权力监督平台的作用，扎实开展 ‘群众微心愿、小微来助力’活动，通过群众提出、群内讨论、投票征集等方式统计出群众呼声最高的‘微心愿’项目，力解一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。”路下乡党委书记黄如炜说。

基层小微权力监督平台不仅成为路下乡做强基层监督的重要载体和抓手，更成为密切党群干群关系、提升基层治理效能的重要保障。下一步，路下乡将全面铺开“群众微心愿、小微来助力”活动，聚集“微心愿”清单，全程跟踪推进，着力解决群众关心关切的民生实事，助推“我为群众办实事”实践活动走深走实，让小微权力监督从“指尖”直达群众“心间”。（屏南县文明办宁德文明网甘叶斌 王志凌 林鑫余）