清明将至,厦门发布《厦门市殡葬商品及服务价格行为合规指南(试行)》。这是全省首个针对规范殡葬商品及服务价格行为制定的合规指引。(福建日报2024年3月26日)
清明时节,当生命的绽放与凋零交织在一起,我们对于生命的尊重和对逝者的追思显得尤为深切。然而,由于信息不对称、市场监管不到位等因素,殡葬行业在一定程度上存在着价格不透明、收费混乱等问题。这不仅影响了市场的公平竞争,也侵害了消费者的知情权和选择权。因此,制定明确的指导价目表和服务标准,成为规范行业发展、保障消费者权益的必要措施,其意义十分重要。
明确规范,保护消费者合法权益。厦门出台的全省首个殡葬商品及服务价格合规指引,是对当前殡葬市场秩序的一次重要整顿,也是对未来丧葬文化发展方向的一次积极探索。通过这一政策的实施,为消费者提供了一份清晰的价格参考,有助于消除信息不对称,使消费者能够在透明的市场环境中做出更为理性的选择。此举,不仅能够更好地保护消费者权益,还能推动殡葬行业的规范化、标准化发展,最终实现市场秩序的良性循环和社会文明程度的提升。
加强监管,促进市场经营井然有序。政府部门依据《指南》进行有效监管,可以及时发现并纠正市场中的不正当竞争行为,保持市场秩序的稳定。消费者将享受到更加公开透明的价格体系,减少被高额收费的风险,同时能够根据自身需求和经济能力选择合适的服务。行业内的企业也将面临更严格的价格和服务标准要求,需要调整经营策略,提高服务质量以适应新的市场环境。综上,《指南》作为完善殡葬行业消费监管体系的顶层设计,将有助于形成文明、节约、环保的丧葬文化,促进社会风气的改善。
齐抓共管,促进殡葬行业向好发展。相关规定的出台,能够在一定程度上改善部分的乱象,但是仍需要多方的努力来进一步巩固健康文明的祭祀环境。政府和行业协会应当加强宣传教育,加大对殡葬商品及服务价格合规指引的宣传力度,确保消费者和服务提供商都能充分理解和遵守相关规定;监管部门应当强化监督检查,并建立投诉反馈机制,及时收集消费者和服务提供者的意见建议,根据实际情况及时调整和完善合规指引内容,确保执行到位。
在这个清明节,我们不仅要缅怀先人,更要思考如何更好地送别他们,让逝者安息,生者欣慰。期待更多地区能够借鉴厦门的经验,出台相应的规范措施,共同推动殡葬行业的健康有序发展。(鼓楼区委文明办 苏龙杰)