志愿者为游客提供向导服务。 (受访者 供图)
这几天,身着红马甲、手持红色“厦门轮渡公交站旅游线路引导图”的志愿者成为鹭江道上一道靓丽的风景线。春节期间,鹭江街道非公党委志愿服务队联手厦门自贸片区爱心企业与退役军人志愿者服务队,组织一系列公益活动,为市民游客服务的志愿者达150多人次。
“我们在厦门待三天,有好玩的景点推荐吗?”在轮渡公交站提供向导服务的志愿者,常会遇到类似的咨询。于是,鹭江街道非公党委志愿服务队、厦门自贸片区爱心企业与退役军人志愿者服务队队长李文炳便整理出一份厦门及其周边游玩攻略,并将向导服务延伸到线上——通过微信向游客推荐旅行路线、介绍厦门风土人情、发送每日天气等,如此实用又暖心的服务,受到许多市民游客称赞。
不只春节期间,在节前,针对第八市场入口人流量、车流量大等问题,志愿服务队组织多批志愿者协助交警疏导交通;提供休息座椅、为游客临时保管大件行李等便民服务。此外,志愿者们还与市老人书法研究会合作,在轮渡公交站、山海健康步道、社区等为游客赠送春联300多副。(厦门日报记者 罗子泓)