文明福建
微信公众

宁德动车站多措并举护航旅客出行 回家之路有“速度”更有“温度”
http://wmf.fjsen.com 2024-02-18 08:54:36 潘月容 来源:东南网 责任编辑:王予捷

东南网2月8日讯(本网记者 潘月容)自春运启动以来,宁德动车站多措并举,积极做好春运期间服务保障工作,温暖旅客春节回家之路。

动车站内执勤的民警。东南网记者 潘月容 摄

在宁德动车站,记者看到,不少旅客拎着行李,在动车站工作人员和铁路公安的帮助引导下有序安检、进站、候车。

候车室等待回家的旅。东南网记者 潘月容 摄

结合春运客流特点,宁德动车站进一步加强安全管理和服务保障,福州铁路公安处宁德车站派出所、宁德火车站及铁路生产单位、宁德市巡特警支队、武警宁德支队等,共同组建党员先锋队、青年突击队和志愿者服务队,推出多项便民服务举措,为乘客提供购票、咨询、帮助等服务,全面提升车站春运服务能力,确保广大旅客“平安、有序、温馨”出行。

旅客检票进站。赵晋勇 供图

为应对春运客流高峰,宁德动车站已提前做好准备,从多方面优化春运服务举措,做好设备设施联合排查,确保春运期间车站主要客服设备运行情况良好;优化客运组织,合理调配人手,科学布置岗位,加大铁路12306线上购票宣传力度,旅客从购票到进站乘车实现一站式服务,让旅客出行体验更舒适。

站台上的旅客。赵晋勇 供图

据介绍,今年春运期间宁德动车站从春运开始,平均每天客流量预计达到9000人次。随着过年时间临近,客流量会逐步增加,预计到大年三十达到高峰期。

春节期间,考虑到短途旅客会出现突然增加,福州铁路公安处宁德车站派出所主动联系对接宁德市公安局、宁德市信访局提前掌握管内涉访不稳定重点人员名单,运用科技系统数据,提早研判,确保源头稳控。同时,宁德所将增强警力,应对短途旅客的激增这种突发情况,确保旅客出行安全。