“从大家开始帮助我的那一刻起，我就记在心里了。我不太会说话，很多感谢的话不知要如何开口。”国庆假期前的最后一天，匡小霞（化名）在三明市第一医院复查眼睛后，首次袒露她的感激之情。有些话如果不说，可能就再也说不出口了，因为节后她将踏上回乡路途，在老家继续她的治疗与康复之路。

半个多月来，从政府部门到社会，从三明三元到四川宣汉，街道、社区工作人员以及社工、志愿者等爱心人士，在坚持不懈的接力帮扶中，绵延了一座城市的文明之光，更播撒了温暖的人间大爱。

女孩遭遇牵动众人心

“家住三元区富兴堡街道新南社区的27岁尿毒症患者匡小霞，每周一、三、五都要到三明市中西医结合医院进行血液透析治疗。今天医院通知派出所，她当天没去治疗，麻烦街道和社区核实并提供救助。”

9月15日晚，这样一则协查信息通知到富兴堡街道新南社区，本是深夜休息的时间，工作人员的心却揪了起来——一名尿毒症患者，没有按时透析，难道发生了什么？

9月16日一大早，街道、社区工作人员就来到位于新南社区的小霞家，推门而入，眼前的景象让人有些吃惊。

这几乎不能算是一个“家”，仅仅几平方米的房间最里面摆放着一张床，桌子、椅子近乎将过道占满，旅行箱、脸盆、水桶、食品等散落在地上，杂乱不堪。而大家要找的人——匡小霞，此时正躺在床上，但对于大家的到来有些抵触，问询时她只是点头或摇头。看到小霞人无大碍，工作人员将房间稍作整理后，同她交代治疗事宜，约定周日再来探望。

可谁知第二天上门，大家完全被眼前一幕震惊——仅仅一天的时间，小霞陷入奄奄一息的状态，躺在床上一动不动，已大小便失禁，床上、身上、头发上全都沾染污秽物，屋子里散发出极难闻的味道。

救人要紧！大家顾不了太多，纷纷上前将她抬出屋子。街道社工站社工陈燕拿起剪子将她沾有排泄物的头发剪去，新南社区总党支书记、居委会主任肖雯和其他工作人员忙着打水、收拾，大家用帘布围出一块空地，帮小霞洗澡清洁。

洗完澡，小霞面对大家的关心，仍拒绝任何沟通，拒绝进食。在旁人看来，她这次自暴自弃，正是在告诉大家，已经放弃了生存的希望。

“你这样不吃东西怎么行！大家都想帮你，你自己不能放弃啊！”看着一蹶不振的小霞，陈燕的语气里，满是难受和心疼。

原来，匡小霞因糖尿病患上尿毒症后，眼睛也出现了问题，逐渐失明。最残忍的是，这已经不是相依为命的父亲第一次遗弃她。而这次缺席透析后，医院屡次拨打其父电话均遭拒接后，医护人员才无奈联系上街道。

视女孩为家人

难以处理的现实问题，摆在了街道、社区工作人员面前——小霞户口不在三元，无法申请低保；她有父亲，不符合救助站收留的条件；她已成年，无法对其父按遗弃罪进行上诉；眼睛失明的她已丧失了自理能力。大家找到房东，希望能让她继续住在出租房，再考虑下一步如何安排。

肖雯将需要解决的问题列了出来：每周三次透析，七点半之前小霞必须吃完饭，失明的她饮食起居都要人照顾，但社区工作人员白天要上班。这时陈燕站了出来，在她的带领下，微光志愿服务队志愿者、三明市义工联义工和社会爱心人士加入到帮助小霞的爱心行动中来。大家组建“小霞临时救助”微信群，并在当天自发为她募集了近2000元的善款，用于这段时间小霞的伙食和医药费。

从那天起，又多了一群牵挂着小霞命运的人，小霞再也不是孤身一人。

回忆起当时群里大家接力捐款、主动报名帮助的情况，肖雯深有感触：“本以为可以很快解决小霞的后续生活问题，但没想到这么复杂。还好有了这群志愿者，让我们更有力量，为小霞发声。”

“明天早上8点，小霞要做透析，有志愿者愿意帮忙送过去吗？”

“她7点半要吃完早餐才能做透析。”

“我中午下班可以带盒饭过去，12点左右到社区。”

“早上我买了豆浆、鸡蛋给小霞，晚上买了饭、炖罐排骨汤和鸡蛋。”

“没人接送的话，提前联系我，我帮忙在义工联里喊人。”

大家把小霞的事儿当作自家的事儿，温馨的情景每天都在救助群里上演。社区工作人员发布需求“订单”，志愿者抢着“接单”，爱心成了日常，关心随时呼叫。

得知小霞做透析需要穿开衫，爱心人士陈若瑶买了新衣服送给小霞；生怕小霞再做傻事，半夜里陈燕骑着电动车到她家悄悄看望；义工联的义工不少在三钢上班，下了班就从三钢食堂带饭到小霞家，和其他志愿者一起喂她吃完饭才回家；还有不愿意透露姓名的爱心人士接续捐款，送食物、被子等生活必需品给小霞……大家的爱心汇成一股暖流，淌进了她心里。

爱心接力延千里

其实，从得知小霞遭遇的那刻起，富兴堡街道办副主任余健和肖雯就开始向相关部门寻求帮助。他们从城南到城北，从城北到城南来回奔走，向有关部门为她争取权益。

随着工作人员的深入工作，小霞的身世如同抽丝剥茧一般，愈加清晰了。

就在大家发现小霞奄奄一息的那天，小霞手机里多个未接来电引起微光志愿者陈礼统的注意。其中一名备注为“我家大哥（永安）”的人，曾打了数十个电话。陈礼统回拨后得知，原来小霞和他在网上相识，大哥给了她许多鼓励，也了解小霞自小父母离婚、和父亲继母一道生活、生病无人管的悲惨境遇。9月初，小霞在三明市第一医院进行眼部手术，也是这位大哥陪伴左右。

“我从小在社区的帮助下长大，我很能理解小妹的感受。大概是因为自己获得过帮助，也想为别人撑把伞吧！”对于曾经给予小霞的帮助，大哥没说太多，而是撂下一句话：有需要打电话，他一定到。

事情似乎正朝着好的方向发展。但9月22日，小霞居住地的卫生间被共同使用人上锁，她无法到公厕方便。上厕所的问题不解决，小霞又将回到最初在出租房内大小便的状态，房东只好找到社区，敦促小霞搬走。

肖雯再次找到救助站。这次，救助站同意向小霞提供临时救助。同时，联系小霞户籍所在地的工作也有了新进展。

通过在四川宣汉县求助平台上留言和数通与当地民政部门的通话，肖雯和村干部取得联系。当天，肖雯将这个消息发布在救助群中：“今晚将小霞送至救助站暂时解决吃住问题，且今天已联系上他户籍所在地的乡镇，乡镇分管领导也表示，回到户籍地可享受当地免费透析等医疗救助政策。”

当晚，肖雯和陈燕等人就将小霞送到了救助站。肖雯说，那天晚上回到社区已经是晚上8点多，令她没想到的是，工作人员都没有下班，在办公室等待肖雯带回小霞的最新消息。大家的心和小霞紧紧联系在一起。

吃住问题暂时解决，小霞渐渐主动吃饭，摸索着生活。但从被发现以来，她都沉默不肯开口。能否找到其他亲人，给予她多些安慰？父亲如同人间蒸发，街道、社区工作人员打算从小霞的社会关系入手。

这天，肖雯通过计生平台了解到，小霞曾有过一段婚姻，由此找到她的前夫，前夫也告诉她一个重要线索——小霞还有个亲妹妹！肖雯如获至宝，第一时间联系上了妹妹张小新（化名）。

9月25日，小新从福州赶来，姐妹一见面，血浓于水的亲情让彼此间有千言万语的思念要倾诉，却如鲠在喉。妹妹怪姐姐啥也不说，姐姐向妹妹发泄病后的痛苦。看着两个命运多舛的人儿，大家潸然泪下。也是在那一天，小霞开口说话了，好像从那时起，小霞身后就有了股力量，将她的精神状态，稳稳地支棱起来了。

原来早些年，姐妹俩一起在福州工作过，去年，妹妹还陪着姐姐回了宣汉老家。得知姐姐受到好心人相助，小新感激不尽：“有你们在，姐姐是不幸中的万幸。感谢你们在我无法及时赶回的时候把姐姐照顾得这么好！”

小新陪着小霞两天，是小霞最快乐的时候，姐妹俩坐着手拉手，走着手牵手，好像要把这么多年没说的话都说尽。

户籍地政府也传来喜讯，小霞的低保金从每月200元提高到了400元，户籍地救助站将接收小霞。她将在当地享受应有的补助，进行后续治疗。

小霞终于可以回家，一直参与其中的陈燕泪目了。她说，这半个多月以来，每个人都是发自内心地帮助小霞，大家的力量拧在一起，成为小霞的“避风港湾”。而社会上，还有许许多多像小霞这样需要帮助的人，如果大家的爱心都能汇聚起来，关注他们，那三明这座城市，一定会是更温暖、更文明的有爱人间。

编后：一个异乡患了重病的女孩，在三明这座全国文明城市得到了很好的关爱和帮助，使她能如愿以偿回到家乡。这个爱心故事，再次展现出文明三明的光彩所在。一座城市的温暖，除了宜居宜业，种种基础设施的完善之外，更多的还在于这座城市里人们相互之间的照顾与关爱，那份根植于文明基础的内在涵养所焕发出来的包容与热情。今秋，这个爱心故事让我们感受到了别样的“三明温暖”。（三明日报记者 陈渴）