“马上就要区域核酸检测了，志愿者人数不够啊，这可怎么办呀？”“不着急，延平区新时代文明实践中心不是上线了点派单服务了嘛？咱们来个派单服务试试看。”近日，延平区委文明办得知核酸检测现场志愿者人数不够的情况，在“新时代文明实践点派单”系统向南平市闽北互动志愿者协会、延平义工协会、南平市环保志愿者协会发起定单，由三个协会在延福门码头核酸检测点和集中疫苗接种点开展志愿服务，解了燃眉之急，圆满完成核酸检测任务。（4月18月东南网）

近期，疫情在全国多地暴发，要实现“动态清零”，对于志愿者的需求相当大，福建延平以新时代文明实践中心作为载体，在打通志愿者服务的“最后一公里上”通过“定点+定单”的形式，让志愿者服务精准对接，什么岗位需要什么样的志愿者，一目了然一叫就到，让志愿服务的“好钢”都能用到群众的需要上。

所谓“定点+定单”，就是结合一个地方需要志愿者的实际情况配置志愿者，达到志愿者服务效能最大化。比如近日延平区紧紧围绕“12335行动”和“建功新时代、再创黄金期”的工作部署要求，做到志愿者服务更好服务抗疫，服务生产，以“新时代文明实践点派单”系统为载体，依托区融媒体中心资源优势，推出线上“新时代文明实践点派单”系统，积极打造以志愿者服务为纽带，融思想引领、道德教化、文化传承等多种功能于一体的基层综合志愿服务系统，达到了“点单”“派单”“接单”“评单”的一体化网上运行，实现了志愿者服务的高效运行，让宝贵的志愿者资源做到弹无虚发。

多点志愿服务“定点+定单”效更佳。各地在利用志愿者资源上，不妨多点新模式，新时达文明实践中心在指导志愿者开展活动的时候，多去群众中了解需求，制作多样“定单”，派发至各实践所、中心服务平台和志愿服务队伍，让志愿者在开展活动的时候，更有选择的余地，让专业的志愿者做专业的事情，如此定向式组织开展志愿服务活动，才能更好实现与服务对象的效能最大化，也让文明实践志愿服务更加贴近民心、达民意。

相信随着“点派单”系统的不断完善和探索，各地新时代文明实践活动形式将更加多样，内容也将更加贴近群众，习近平新时代中国特色社会主义思想、志愿者精神才会在广袤大地上，枝繁叶茂，在服务群众和文明创建、同心抗疫等方面结出硕果累累。（晋安区委文明办 李茂亮）