文明风3月1日讯 “选出了楼道长，往后我们楼道的大事小情就有人管了，领居们都常来常往，关系会更加融洽。”近日在得知要推选楼道长时，鸿运星城小区居民邱女士高兴地说。

据悉，自2021年9月清流县启动城区人居环境“微改造、大提升”活动以来，一期参与项目竞赛的挂包单位10个，已基本完成。在巩固改造提升成果、持续激发小区活力方面，应探索一条指导小区长效管理的新路子。

一、强化党建引领作用，组建居民自治管理体系

“近期我们准备在鸿运星城小区内开展楼道长推选活动，通过推选具有群众威望和奉献精神的居民担任楼道长，充分行使信息采集、矛盾调解、文明创建、政策宣讲、便民服务等多种职责，带领小区居民积极主动参与到文明社区建设中来。”挂包单位县委办相关负责人说。

老旧小区完成改造后，为了维护好改造成果，避免重蹈覆辙、回到以前，社区同小区业委会，组织单元长、楼栋长、居民代表多次开会决策大小事务，积极开展治理活动，发动小区居民群策群力，积极参与到自治管理中来。

二、建立邻里守望制度，保障居民自治规范运行

结合无物业老旧小区的实际情况，由小区业委会牵头，小区居民自主协商，制定了《小区居民公约》，共同约定小区邻里之间自我管理、自我教育、自我发展行为规范、充分调动和发挥社区居民参与小区建设和管理的积极性、主动性，实现社区管理民主自治，将小区打造成环境优美、安全稳定、文明和谐的宜居家园。邻里守望制度的建立，为社区开展小区居民自治提供了制度保证，使小区居民自治条理化、规范化。

三、健全议事协商制度，提升居民自治意识

在无物业老旧小区积极搭建自治平台，重点引导居民转变传统观念，提升自治意识。社区通过建立健全了居民议事协商制度，倡导“有事多商量、遇事多商量、做事多商量”的协商议事氛围。(一)有事多商量，筑起群众回音壁。业委会和楼栋单元长定期对小区公共事务进行协商，对规划停车位、管道维修、小区绿化等多个项目业委会和楼栋单元长和居民代表自觉监督，盯进度、盯质量。(二)遇事多商量，架起群众连心桥。在新冠肺炎疫情防控形势严峻时期，社区迅速召集居民议事代表、居民骨干、楼道小组长等召开疫情防控部署会，一起商议疫情防控措施，居民自发排班参与小区防控，有效保障了小区安全。(三)做事多商量，当好群众服务台。社区定期开展宣传教育活动，增强居民维护公共环境的意识。为持续发挥居民自治制度在小区建设中的作用，社区积极听取多方建议、积极推动落实，在提升小区居民自治、推动邻里守望方面取得了治理成效。