罗源县“红马甲”为游客们发放宣传册 罗源县委文明办供图

文明风5月7日讯（通讯员吴惠爱）“请大家扫描二维码进入小程序填写一下疫情防控行程卡，便可进入各个景区入口。”“大家可以在右手边游客中心寄存行李。”……在罗源湾海洋世界景区内，文明旅游的志愿者们身穿红马甲、面带笑容，一早便在景区各处有序地引导游客如何正确填写游客信息、健康码扫码认证，并做好游客接待服务工作。志愿者暖心的服务，游客们自觉的遵守，成为了一道最美风景线。

今年“五一”小长假是新冠肺炎疫情常态化防控下的首个小长假。为进一步引导广大群众树立文明旅游、文明出行的理念，营造温馨文明、安全的旅游环境，罗源县委文明办积极组织各文明单位志愿者近150余名在罗源湾海洋世界景区内开展文明志愿服务活动，倡导绿色出行、文明旅游新风尚。

安全文明成为文明旅游志愿服务关键词。在海洋世界志愿服务驿站，游客下车入景区第一站，景区在入口处设置了体温检测点，对游客设置了1.5米的安全距离，并采用实时流量管控，对人流量大的场馆进行实时分流。志愿者们则帮助每一位进入景区的游客实行体温检测和登记等措施，确保疫情防控安全的前提下有序进入景区，同时为游客提供指引线上预约、小程序购票等服务，降低游客密集入园风险。

海洋世界景区志愿者们除了设置志愿者服务台外，还开展了移动式志愿服务。“慢点，白鲸馆的景区入口需要走到对面就可以看到，过马路要注意安全。”“您好，您需要从这里直走右转可以看到检票口。”……他们走向游客，主动为游客提供指引线路、景点讲解、维持秩序。志愿者们热情地回答游客关于安全防疫、景点等各种问题，主动充当起景区的“活地图”“好导游”，景区内呈现一派有序和谐的景象。

文明健康成为文明旅游志愿服务重点。为增强广大群众在疫情期间外出旅游的防护意识、提高防护水平，志愿者们在在海洋世界景区内开展“文明健康，有你有我”的文明旅游主题志愿宣传活动。通过发放宣传册、提供咨询、义务讲解等多种方式，向市民游客介绍了文明旅游、文明健康的相关知识和内容，并对在景区游客不文明行为进行及时提醒，引导游客在旅游观光时自觉遵守文明旅游公约，做到佩戴口罩、不扎堆、不随地吐痰、不乱扔垃圾、户外用餐使用公筷等，真正做到爱旅游，行文明。

志愿者还深入景区周边小区开展文明旅游志愿服务宣传活动，为居民群众们发放“文明健康 有你有我”公益宣传广告单，进一步提升辖区居民的文明健康意识，倡导与不文明行为说“NO”的文明新风。

同时，志愿者向群众们发放文明旅游倡议书、垃圾分类、文明交通、移风易俗等宣传材料，并重点讲述文明旅游相关知识，引导市民安全出行、文明旅游，争做文明使者，在全县营造出文明旅游的浓厚社会氛围，以实际行动为创建省级文明县城贡献力量。（罗源县委文明办）