高温炙烤下,各种纳凉方法花样频出,其中一些不文明行为令人不快,比如书店成了孩子的“玩耍天地”,立交桥下和隧道内变成了纳凉者的“后花园”,商店门口成了一些市民蹭凉去处,诸多乱象也由此而生。(据8月12日《今日定海》报道)纳凉中的不文明现象固然需要谴责,但从整个社会来说,却更应该启动高温服务模式,为公众提供理想的纳凉场所,在此基础上的文明教化才会显得入脑入心。
不可否认,当下城市的整体文明程度还有待于提高。可以说,人群集聚的地方总难免有不文明现象,交通乱象、旅游乱象乃至纳凉乱象,无不是人们文明素养欠缺的表现。对此,一味加以谴责显然是无济于事的。作为一座城市,似乎更应从公共服务的供给侧来反思文明元素的欠缺,并通过营造更好的文明环境来潜移默化地推动民众素养的提升。
高温天纳凉去处不多,这原本就是文明城市的一块短板。到处“蹭凉”者,多属居家环境较差又打不起空调的弱势群体,本该成为政府“送清凉”的对象。他们想方设法去书店、商场乃至立交桥下、隧道内“蹭凉”,实在是无奈之下的自救行为,多给些尊重与便利,无疑是社会良知的体现。全社会理当因地制宜地创造纳凉条件,尽可能开放有空调的机关大楼、文体场所、假期校园以及阴凉的人防设施,大庇天下寒士俱欢颜。
纳凉人群的涌入难免会给相关场所带来一些麻烦,但换个角度想一想,人气兴旺更应该是好事一桩。就拿书店来说,能够吸引众多孩子流连忘返,岂不是令人欣喜的现象?与社会效益相比,区区图书损失实在微不足道。商场也是,平日里总想着打折促销吸引人气,为何要嫌弃“蹭凉”者?很多人看起来只“蹭凉”不购物,但未尝不是商场的潜在客户,何不准备些免费饮料或者凉开水热情相迎?
不错,一些“蹭凉”者文明素养实在不敢恭维,他们乱扔垃圾、糟蹋公物,甚至会带来一些安全隐患,称之为麻烦制造者并不过分。不过,多数人都是爱体面的,而人的素质又往往是可塑的。如能以良好环境塑造人、以优良服务感染人、以正面宣传影响人,以有序管理规范人,人群集聚之地正好变成文明教化的大课堂。政府相关部门应当多做些因势利导的工作,利用好纳凉场所这一季节性的宣传阵地,并且拿出一部分经费贴补书店、商场的经济损失,引导全社会共同营造文明纳凉的良好氛围。(月湖)
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