宋黎婧 营造文明旅游环境
近日,国家旅游局发出通知,要求各地做好“五一”假日旅游工作。通知要求,各级旅游管理部门要加强旅游市场监管力度,加强部门间协作联动,坚决查处不合理低价、强迫消费及无资质经营旅游业务等突出问题。各地要明确要求旅行社和导游、领队加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导,及时劝阻游客的不文明行为。(4月26日 新华社客户端)
近年来,政府对于规范旅游市场投入了相当的精力,比如今年春节长假期间,游客孙先生通过媒体反映海南三亚出现“十元厕所”。三亚相关部门立即着手调查,一天后就公布调查处理结果,处罚酒店,并增加厕所等配套设施建设。政府加强旅游执法监管力度,发现问题及时解决,很好地震慑了违法行为。
对于商家,政府加大管控力度;对于游客,政府也一直致力于提高他们的文明程度。2015年起,我国开始实行《游客不文明行为记录管理暂行办法》,明文规定游客的不文明行为将记录在案,给游客之后一段时间内的旅游造成影响。将不文明的游客加入“黑名单”,增加了游客不文明行为的“道德成本”和“信用成本”,在一定程度上规范了游客的不文明行为。
而作为普通游客来说,出门在外,虽然是为了享受和放松,但是也不能忽略了自身的文明。推动文明旅游,游客自身的努力不可或缺。作为一名文明游客,应该做到:不喧哗打闹,不乱刻乱画,不乱扔乱抛,不破坏公共秩序,不参与违法犯罪活动;还要提前做足功课,对旅游目的地的风土人情、文化习俗、宗教禁忌有所的了解,以免因文化差异给自己带来不必要的麻烦。
总之,规范不文明旅游行为,需要政府和个人共同努力。只有双管齐下,齐心合力,才能营造一个文明健康的旅游环境,给中国游客贴上“文明”的标签。(涵江区委文明办 宋黎婧 )
责任编辑:金婷 |
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