“俯身”就是要有扎实开展群众工作的作风。习总书记同时指出，坚持群众路线要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，这个严重违背我们党的性质和宗旨的、当前群众深恶痛绝、反映最强烈的“四风”问题。这是坚持群众路线，切实做好群众工作的关键所在。应当肯定，多数的党员干部在执政为民、为群众服务的工作作风上是好的，有力地促进了和谐社会的全面建设，但也有少数党员作风不实，工作指导思想不够端正、工作方式不科学，对群众实际考虑不够的问题还明显存在，影响了群众工作的开展。这就要求所有党员坚持做到为民、务实、清廉，发扬求真务实、谦虚谨慎、艰苦奋斗的工作作风，经常俯下身子，去体察民情，体验民生，体会民意，问政于民，问需于民，问计于民，倾听群众呼声，了解群众愿望，关心群众疾苦，扎扎实实为群众解决实际困难。加强调查研究，到实地、察实情、出实招、办实事、求实效，把工作的着力点真正放在为群众办实事、办好事上，切实以扎实的工作作风，兢兢业业，勤勤恳恳，服务人民群众。

“抬头”就是要具备良好的服务人民群众本领，不断提高党员干部的能力素质，这不仅是坚持好群众路线的客观需要，更是更好地服务群众的需要。要通过深入调查研究，制定切实可行的实施方案；加强具体指导，确保正确方向；坚持统筹兼顾，做到两手抓、两促进。各级领导机关担负着工作部署、统筹协调、解决问题和服务保障等重要职责，地位重要，责任重大。领导得力，机关作用发挥得好，做好群众工作才有保障。反之，就会影响到做群众工作的质量。

“抬头”就是要以科学发展观为指导，认真谋划本部门的发展规划。在谋划规划的过程中，一是要认真听取和汲收群众的意见和建议，使制订的发展规划实事求是，符合实际，切实可行。二是要不断掌握新知识，总结新经验，探索新规律，加强对构建社会主义和谐社会的理论研究，努力提高理论分析能力、运筹决策能力、组织协调能力、临机处置能力和开拓创新能力，使本部门的发展规划具有时代特征。三是要扎实肯干，光有一个美好的计划缺乏实干的行动，谋划只能是水中月、镜中花，群众看得到却摸不着，其结果只能是“竹篮打水一场空”。因此，只有按照规划扎实肯干、艰苦奋斗、凝聚力量、克难攻艰，才能使美好的愿望变为现实，才能保证“空谈误国、实干兴邦”的要求落到实处，以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而做出新贡献。（吴东科）